Remote Access und Support

Verwalten Sie Personen, Geräte und Anwendungen in Ihrem gesamten IT- und OT-Ökosystem – von überall aus

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client

Bleiben Sie agil, reaktionsschnell und sicher mit Remote-Konnektivitätslösungen für Unternehmen aller Art

Geben Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen bereits etabliert ist oder weiter wächst, sollte Ihre Belegschaft jederzeit in der Lage sein, auf Informationen, Ressourcen und Systeme zuzugreifen oder nötige Unterstützung erhalten und produktiv arbeiten können.

Die Herausforderungen einer verteilten Belegschaft

  • Sicherheit. Remote-Mitarbeitende und -Geräte können ein erhöhtes Risiko für die Sicherheit Ihres Netzwerks bedeuten.
  • Geräteverwaltung. Wenn vor Ort Probleme auftreten, kann eine langsame Problembehebung zu Umsatzeinbußen in Ihrem Unternehmen führen.
  • Kunden-Support. Die Ansprüche der Kunden steigen, und viele erwarten eine sofortige Reaktion und Lösungen in Echtzeit.
  • Mitarbeitende. Verteilte Arbeitsplätze bedeuten, dass Remote-Mitarbeiter auch außerhalb des abgesicherten Bereichs eines Unternehmensnetzwerks sicher arbeiten und agieren können müssen.

Anwendungen für sicheren Remote Support und Access

TeamViewer Remote

Verbinden Sie sich jederzeit mit jedem Gerät und überwachen und verwalten Sie Ihre IT-Infrastruktur zentral.

 

  • Schneller Remote-Support für IT-Experten und kleine bis mittlere Teams.
  • Home Office mit Fernzugriff auf die Geräte und Server, die Sie benötigen.
  • Support von mobilen und kommerziell genutzten Geräten von überall aus.
  • Remote-Überwachung und -Verwaltung für schnellen und effektiven IT-Support.
  • Die Wartung unbeaufsichtigter Geräte erleichtert den Zugriff und die Instandhaltung entfernter Point-of-Sale-Geräte (POS), Kiosksysteme, Server und mehr ohne vor Ort sein zu müssen.

TeamViewer Tensor

Verbinden Sie sich jederzeit mit jedem Gerät und überwachen und verwalten Sie Ihre IT-Infrastruktur zentral.

 

  • TeamViewer Tensor Support bietet nicht nur Gerät-zu-Gerät-Support, sondern auch ein zentrales Dashboard für Überwachung, Verwaltung und Geräte-Zugriff in Ihrem gesamten Unternehmen.
  • TeamViewer Tensor Work bietet Ihren mobilen Mitarbeitern von überall Zugriff auf ihre Arbeits-PCs, sodass Produktivität und Zugriff gewährleistet sind.
  • TeamViewer Tensor Embedded bietet umfassenden Gerät-zu-Gerät-Support und ein zentrales Dashboard für die Überwachung und die Verwaltung von sowie den Zugriff auf Embedded-Geräte in Ihrer gesamten digitalisierten Wertschöpfungskette.

Erreichen Sie mit Ihrem Remote-Zugriff und Support das nächste Level

Verbessern Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer, finden Sie noch mehr über Ihre Geräte heraus und sorgen Sie proaktiv dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur intakt, stabil und sicher bleibt. Steigern Sie die Effizienz Ihrer IT: Verwalten, überwachen, tracken, patchen und schützen Sie Ihre Computer, Geräte und Software zentral – alles mit TeamViewer Remote Management.

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TeamViewer Tensor Support

Bühler unterstützt Kundschaft und Mitarbeitende auf der ganzen Welt mit TeamViewer

  • Deutliche Reduzierung von Ausfallzeiten
  • Deutliche Reduzierung der Reisekosten
  • Schnellere Reaktionszeiten

TeamViewer Remote Support

Specsavers setzt auf TeamViewer, um Support für 2.300 Filialen anzubieten

  • Höhere Effizienz des Personals
  • Höhere Sicherheit und einfachere Einhaltung der Complience-Richtlinien

TeamViewer Remote Access und Support

Aesop nutzt TeamViewer für erhöhte Complience und Cyber-Risikominderung

  • Störungsfreier Übergangsprozess
  • Stärkere Risikomanagementkultur