合规性、隐私性和安全性

TeamViewer Engage • 合规性、隐私性和安全性

一个安全、可供企业使用的平台

基于云。可扩展。可集成。合规。

一个可供企业使用的平台
身份管理与基于角色的访问控制

身份管理与基于角色的访问控制

指定的管理员可以按用户角色分离用户特权、并将权限限制为单个功能。

单点登录 (SSO)

单点登录 (SSO)

通过集成 SSO 简化用户的访问和管理。Engage 支持最常见的 SSO 方法。

SLA 与支持

SLA 与支持

对于企业、我们提供 24/5 和 24/7 SLA 计划、额外的服务可用性承诺以及专门的客户成功联系人。

部署选项

部署选项

基于云的多租户能够实现集中管理、提高安全性和高效的可扩展性。Engage 还提供私有云和内部部署选项。

审核日志

审核日志

记录审核的客户互动并将其安全地导出到审核管理系统。

高度可集成

高度可集成

Engage 平台允许用户利用定制或即用型 API 导出数据并将 Engage 功能集成到现有第三方应用程序中、从而实现数据可迁移性。

高级报告与分析

高级报告与分析

收集可操作的数据以评估团队效率、对话处理等、从而优化流程和工作流。

符合 GDPR 的要求

符合 GDPR 的要求

完全符合欧盟通用数据保护条例 (GDPR)、为欧盟客户提供位于德国的托管服务。

产品安全性

产品安全性

安全性是我们一切业务的核心。我们定期接受独立第三方执行的渗透测试。

认证与证明

除了传输和静态数据加密外、我们还提供安全的托管服务并运营全面的合规计划和保证方案。

  • 经 ISO/IEC 27001 认证的托管服务(信息安全管理体系 (ISMS))
  • ISO 9001(质量管理)
  • SOC2(II 类)(信托服务原则)
  • HIPAA/HITECH(健康保险携带和责任法案/健康信息技术促进经济和临床健康法案)
  • TISAX(可信资讯安全评估交换)

我们的专家可以回答您关于合规性、隐私性与安全性的问题。

TeamViewer Engage 用于确保合规性、隐私性和安全性

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