数字客户服务定价

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功能

精简版

适用于小型团队希望与客户在线互动的企业。

指定用户许可证

使用 Engage 的每个团队成员都需要一个指定的许可证

每月价格(按年计费)

立即订购

  • 聊天机器人
  • 聊天机器人数量 – 最多 3 个
  • 实时聊天
  • 多个市场 – 最多 1 个
  • 多个聊天控件 – 最多 1 个
  • 自定义聊天控件
  • 视频聊天
  • 屏幕共享
  • 共同浏览
最受欢迎

专业版

适用于大规模运营且需要智能自动化以实现高效运营的组织。多个市场、语言和团队。

指定用户许可证

使用 Engage 的每个团队成员都需要一个指定的许可证

每月价格(按年计费)

立即订购

  • 聊天机器人
  • 聊天机器人数量
  • 实时聊天
  • 多个市场
  • 多个聊天控件
  • 自定义聊天控件
  • 专员工作量管理
  • 基于技能的路由
  • 视频聊天
  • 自定义视频聊天界面
  • 屏幕共享
  • 共同浏览
  • 对话后反馈

企业版

适用于需要集成到其整体应用策略和环境中的灵活定制解决方案的苛刻企业。

指定用户许可证

使用 Engage 的每个团队成员都需要一个指定的许可证

申请演示版

  • 聊天机器人
  • 聊天机器人数量
  • 实时聊天
  • 多个市场
  • 多个聊天控件
  • 自定义聊天控件 – 覆盖 CSS 样式
  • 专员工作量管理
  • 基于技能的路由
  • 视频聊天
  • 自定义视频聊天界面
  • 屏幕共享
  • 共同浏览
  • 对话后反馈
实时聊天与聊天机器人

聊天机器人

聊天机器人数量

最多 3 个

数量不限

数量不限

实时聊天

多个市场

最多 1 个

数量不限

数量不限

多个聊天控件

最多 1 个

数量不限

数量不限

自定义聊天控件

覆盖 CSS 样式

专员工作量管理

基于技能的路由

共同浏览、视频聊天等

视频聊天

自定义视频聊天界面

屏幕共享

共同浏览

对话后反馈

集成

TeamViewer 远程控制

附加组件

附加组件

附加组件

Facebook 页面收件箱

Salesforce

附加组件

附加组件

移动 SDK

聊天机器人:NLP API

可能的

定制集成

可能的

常见问题:

你们是否提供按月订阅?

目前,所有订阅套餐均以年为基础进行购买和续订。

是否可以为我的原始订阅购买开具发票?

是的。标准付款期限为自购买之日起 14 天。

你们是否提供非营利定价?

TeamViewer 以支持非营利社区为自豪。请提交请求,查看您的组织是否符合资格。

如何升级当前订阅?

您可以通过我们的在线网上商店或联系我们的销售团队进行升级。升级包括套餐转换或仅添加额外的并发用户和/或服务。

你们是否接受采购订单?

是的。请联系我们的销售团队协助您提交订单。

你们提供哪些付款方式?

您可以通过信用卡、支票、PayPal 或电汇为您的年度订阅付款。

我的订阅是否会自动续订?

是的。为避免服务中断,除非您终止合约,否则您的包年订阅将每 12 个月自动续订一次,如需终止合约,至少须在首个订阅期或任何续订期结束前 28 天办理。

如何取消订阅?

出于您的安全考虑,所有合约终止必须至少在首个订阅期或任何续订期结束前 28 天,通过提交支持工单或以书面或文本形式办理。

TeamViewer Engage 用于数字客户服务

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