为电子会议做足够的准备! 接下来,我们来看一下电子会议中的功能和选项。 主要功能包括:

  • 视频+会议聊天
  • 屏幕共享
  • 文件协作
  • 白板
  • 通用共同浏览

视频 (主窗口)

  • 邀请:邀请其他员工参加会议->发送电子邮件邀请。
  • 代理可以聊天,发送表情符号,发送附件
  • 座席可以在“注释”中为对话做注释,这些注释不会显示给客户。

屏幕共享

为了使所有会议成员之间都能更好地进行交流,您可以为所有其他与会者共享屏幕。 只需单击“共享屏幕”按钮即可共享您的屏幕。

然后选择您要共享的屏幕/应用程序。

截图

您始终可以通过屏幕快照来保存当前屏幕,只需单击以下图标即可:

管理员注意:功能需要在会议插件中激活

选项

您可以在会议中更改其他设置:

通话质量

此选项使您可以更改语音/视频通话的质量。

全屏查看

将呼叫设置为全屏。 此选项的快捷键是Shift +S。

开始记录

此选项开始录制电话会议。

管理员注意:需要在会议插件中激活功能。

设定

设置可让您更改相机/麦克风/音频的不同选项。

全员禁言

此选项会使通话中的所有人静音,并且仅对呼叫负责人可用。

切换图块视图

此选项使您可以启用/禁用平铺视图。

📌注意:仅当两个或更多与会者加入呼叫时,此选项才可见。

文档

在文档中,可以通过“上传文档”上传文档/合同(PDF),也可以通过使用克隆功能使用现有的文档模板:

  • 座席和客户可以在文档中自由滚动-页面概述中的栏(位于文档左侧)显示了对方当前在文档中的位置。
  • 下载,保存副本和突出显示功能

单击相应的文档以打开,讨论并编辑/填写在一起:

我的文档

您可以在“文档”下上传您的个人文档,为即将举行的会议做准备。 这些文件可以在电话会议的“文件”选项卡下找到。

如果要与其他参与者共享文档,则必须单击共享文档。

共享的文档显示在“文档”页面的“与会议与会者共享”部分下。

白板

白板功能可用于帮助可视化参数,事实和更多内容:

  • 自己上传图片以快速开始讨论
  • 使用“绘制”,“矩形”,“圆形”和“箭头”功能从头开始绘制

共同浏览

通过共同浏览,TeamViewer Engage创建一个与所有eMeeting参与者共享的浏览器。 您可以使用“共同浏览”与所有参与者一起浏览整个万维网。 此外,可以将对浏览器的控制转移/给予其他参与者。

📌注意: 无限共同浏览(也称为通用共同浏览):请注意,通用共同浏览可能并不适用于所有网站。 我们正在不断改善支持页面的范围,但是由于Web技术的多样性,不同的开发风格以及WWW的多样性,我们不能保证每个网站都可以开箱即用。 如果您发现一个尚无法正常运行的网站,请与我们的支持联系。

输入网址开始使用

...并与所有参与者一起浏览网站:

给予客户权限

要向另一位参与者提供权限,请执行以下操作:

浏览其他网页

要浏览另一个网站,只需单击放大镜图标:

全屏

要进入全屏模式,只需单击全屏图标: