TeamViewer (Classic) 让您可以利用自定义 QuickSupport 模块提供即时支持。这些模块不 需要安装或管理员权限。下载过程可能会因客户使用的浏览器而有所不同。以下文章将向您介绍如何使用流行的浏览器选项下载和打开此模块。

本文适用于拥有 TeamViewer 入门版,高级版或专业版许可证 的用户使用自定义模块。

Chrome 

1.点击所提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接,然后单击页面底部的下载按钮 

 2. 您的模块将显示出来,以便支持人员连接到您的设备。

 

Firefox

1.点击支持人员提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接,然后点击对话框中的“保存”。 

2. 点击下载箭头后,您将在右上角看到下载文件。

3. 单击下拉框中显示的文件,即下载完成。

Edge

1. 点击所提供的链接或在浏览器中输入 URL 链接,然后点击页面底部的“运行”。 

2. 点击“运行”后,您的模块将显示出来,以便支持人员连接到您的设备。 

Safari

1. 单击提供给您的链接或手动粘贴 URL (1) 后,Safari 将自动开始下载。 您将看到 Safari 顶部工具栏中出现下载窗口 (2),显示 QuickSupport 模块下载 (3)

 2.要打开 QuickSupport 模块,请单击上方工具栏下载窗口中的下载。 将出现一个提示,要求您确认是否要打开它。 要继续,请单击打开