TeamViewer移动设备管理(MDM)解决方案旨在帮助我们的用户更高效地管理跨平台和跨设备系统。 以下是所有基本信息和分步指南,指导您成功设置 MDM 服务。

本文适用于所有 TeamViewer 移动设备管理 客户

主要功能

TeamViewer 的 MDM 解决方案在单一管理平台中提供三个主要关注领域:

管理

  • 设备注册:轻松将您的设备注册到 TeamViewer 的 MDM 平台,使您的团队能够快速集成到组织系统中。
  • 配置:通过设置网络配置、电子邮件帐户等,定制您的设备以符合公司政策,确保员工可以立即开始工作。
  • 库存管理:集中查看所有托管设备,帮助您的团队监控设备生命周期并就所有设备做出明智的决策。
  • 设备更新:简化操作系统、固件和应用程序的更新过程,使管理员可以安排更新并最大限度地减少停机时间。
  • 报告和仪表板:实时分析和可视化仪表板使您的团队能够识别趋势、尽早标记问题并证明符合监管标准。

安全

  • 合规性:确保设备符合 GDPR 等监管标准。
  • 文件加密:保护存储在设备上的敏感数据,确保即使设备丢失或被盗,信息也能保持安全。
  • 远程锁定、擦除和备份:如果设备丢失或被盗,可远程执行完整的数据锁定或擦除。定期备份可确保关键信息可在替换设备上轻松恢复。
  • 用户访问身份验证:实施强大的访问控制,例如多因素身份验证 (MFA)、密码策略或其他锁定,确保只有授权用户才能访问设备上的公司资源。
  • 应用程序/功能限制:通过限制应用程序下载或阻止对蓝牙或摄像头等设备功能的访问,防止安装或使用未经授权或有风险的应用程序。
  • 设备位置:实时跟踪设备位置,允许检索丢失的设备并确保设备使用合规。

支持

  • 设备的远程控制:使您的 IT 团队能够远程访问和排除设备故障,让技术人员快速解决问题。
  • 远程诊断和解决问题:无需手持设备即可诊断硬件和软件问题。您的 IT 团队可以推送更新、修复错误配置或指导用户解决问题 

通过此重点,系统管理员可以监控端点并触发自适应策略来补救威胁、隔离设备并保持合规性。

该解决方案还为 IT 管理员提供了基本的可视性,以保护、管理和监控任何访问业务关键数据的公司或员工拥有的移动设备。它还允许组织保护组织内正在使用的大量员工设备,同时管理设备的整个生命周期,包括:

  • 策略配置管理和实施:定义、分配、部署和执行符合公司或监管标准的设备策略。
  • 应用程序分发和管理:简化跨多个设备的部署和管理流程,确保用户拥有高效执行工作所需的特定工具。
  • 设备操作:在托管设备上执行特定操作以保持安全性、功能性和合规性。

如何访问TeamViewer 移动设备管理

TeamViewer可在 TeamViewer Remote或通过网络应用程序 访问MDM 解决方案 ,方法是单击左侧菜单上的Remote Management 标签,然后选择移动设备管理下的概述

仪表板显示有关注册设备和用户的重要统计数据:

按操作系统分列的移动设备

第一个饼图将当前管理的所有设备分开。设备分为iOS 设备 Android 设备

用户邀请状态

第二张饼图将当前所有用户分为三类:

  • 已完成
  • 待定

移动设备拥有量

条形图将目前注册的所有设备的所有权分为三类:

  • 公司所有
  • 用户拥有
  • 无所有权

分步设置指南

以下是分步指南,指导您如何设置 MDM 环境和添加设备。我们建议您按照时间顺序执行以下步骤,以确保成功创建和部署新的 MDM 解决方案。

步骤 1:创建公司简介

提示: 如果您的PremiumCorporateTensor 许可证已有TeamViewer 公司简介,请转到步骤 2。