Histórico
A WS System GmbH é uma fornecedora automotiva altamente inovadora localizada em Stuhr, Alemanha. A jovem empresa oferece aos seus clientes da indústria serviços de montagem de componentes e embalagem de produtos. A inovação tem sido uma parte fundamental do DNA da empresa desde o início, e a digitalização dos processos de negócios é um pilar fundamental. Seguindo essa filosofia, a WS System decidiu melhorar seus processos de montagem com a solução TeamViewer Frontline xMake, onde esta história de sucesso começou.
Desafios
Diante da crescente concorrência de países com custos operacionais menores, a qualidade do processo era, e segue sendo, crucial para a montagem competitiva feita na Alemanha. Mas processos sem erros também precisam ser rápidos para atender às altas exigências dos clientes. Por fim, a solução escolhida precisava atender aos altos padrões ergonômicos que a WS System mantém para os funcionários. A WS System não precisava apenas de uma solução hands-free para otimizar seu processo de montagem, mas também de uma que pudesse simplificar os processos de treinamento para novos funcionários e fosse facilmente escalável para outros processos.
Solução
Em poucos meses, a WS System adaptou e implementou a solução hands-free make-by-vision TeamViewer Frontline xMake em duas linhas de montagem. O xMake foi totalmente integrado à paisagem de TI corporativa por meio de uma interface SPS. Cada etapa de montagem é agora confirmada por sensores externos, como balanças, sensores de luz, botões ou reconhecimento de objeto por vídeo, permitindo que o processo de garantia de qualidade comece durante a montagem. Nos smart glasses, os trabalhadores são guiados através dos processos de montagem em uma interface gráfica de usuário intuitiva, com confirmação de etapas baseada em sensores integrada de forma contínua para um trabalho hands-free.
Wassim Saeidi CEO na WS System
"Nosso objetivo era uma solução de computação vestível totalmente integrada que pudesse ser usada em diferentes processos de negócios. A TeamViewer foi capaz de entregar exatamente isso."
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