Transforme inspeções visuais remotas usando a realidade aumentada

Transforme inspeções visuais remotas usando a realidade aumentada. Com o avanço das tecnologias, as empresas estão cada vez mais usando ferramentas e soluções digitais. Uma dessas soluções é a realidade aumentada (RA), que está revolucionando a qualidade e a eficiência das inspeções remotas e locais, além dos processos de suporte.

Ilustração mostrando a inspeção visual remota no serviço de campo

Do controle de qualidade ao suporte técnico, as soluções de realidade aumentada industrial vêm sendo usadas em uma grande variedade de cenários de inspeção visual. Por quê? O segredo está na eficiência dos custos, nos altos níveis de precisão, na facilidade do uso e na possibilidade de implementação à distância.

Continue a leitura para saber mais sobre as vantagens da RA industrial em inspeções visuais e como sua empresa pode aproveitá-las. 

Melhore o controle de qualidade com inspeções visuais mais precisas

A inspeção é uma atividade fundamental no controle de qualidade em uma fábrica. Ela ajuda a garantir que seus produtos atendam a especificações e padrões esperados pelos clientes. As inspeções de controle de qualidade também evitam defeitos, erros e desperdícios que possam afetar a qualidade, o desempenho e a segurança dos produtos e, por fim, a satisfação de seus clientes. Infelizmente, o controle de qualidade manual geralmente se baseia em métodos analógicos lentos que atrasam a produção e aumentam os riscos de erro humano. Sendo assim, como você pode simplificar as inspeções visuais para controle da qualidade?

As soluções com realidade aumentada (RA) industrial garantem automaticamente que cada fase da produção seja concluída dentro dos padrões necessários. Câmeras e sensores integrados monitoram e verificam tarefas com feedback em tempo real e solução instantânea de problemas – sem interromper o fluxo normal de produção. Com documentação e relatórios centralizados, seus inspetores de controle de qualidade podem fazer inspeções visuais em todas as fases da produção, tudo em uma mesma plataforma.

Como usar a RA para melhorar as inspeções visuais remotas durante processos de suporte

Inatividades operacionais afetam bastante a produção, e os custos associados a uma máquina quebrada se multiplicam a cada hora de interrupção. Por isso, o agendamento de uma manutenção preventiva pode reduzir e até evitar qualquer inatividade, mantendo sua empresa eficiente e competitiva. Mas as empresas, principalmente as de nível internacional, podem ter dificuldade de encontrar o número especialistas qualificados suficiente para cobrir todas as necessidades de manutenção.

Uma solução cada vez mais usada pelas empresas é a inspeção virtual remota, que usa RA para permitir que especialistas façam inspeções de manutenção e segurança em vários locais sem a necessidade de viajar. Funcionários ou engenheiros no local usando óculos inteligentes ou dispositivos móveis podem receber instruções de um ou mais especialistas em uma chamada de inspeção virtual, que permite instruções verbais em tempo real por áudio e gráficos e indicadores diretamente em seu campo de visão. E, claro, com a colaboração por RA, engenheiros especialistas remotos podem ajudar o pessoal local a recolocar o maquinário em funcionamento em caso de paradas urgentes inesperadas.

Experimente a inspeção visual com o TeamViewer Frontline

Seja para aprimorar seus controles de qualidade ou proporcionar uma colaboração mais rápida e eficaz durante inspeções de manutenção, o TeamViewer Frontline é a escolha lógica. O TeamViewer Frontline é uma plataforma inovadora que aplica o poder da RA para transformar a forma como todos trabalham, seja na produção, gerenciamento ou suporte. Através das soluções de RA industrial do Frontline, você pode digitalizar e otimizar seus processos de trabalho manual, simplificar seu controle de qualidade e melhorar as inspeções e manutenções remotas.

O TeamViewer Frontline oferece quatro soluções de RA:

xPick

Uma solução que ajuda na separação de pedidos, controle de inventário e nos processos de embalagem em armazéns. O xPick otimiza os fluxos de trabalho, aumenta a eficiência e reduz os erros.

xMake

Uma solução que permite que montadores sigam instruções passo a passo e sinais visuais. O xMake simplifica a montagem, a produção e o treinamento, além de assegurar qualidade e precisão.

xInspect

Uma solução que automatiza inspeções visuais e auditorias capturando dados, imagens e informações. O xInspect automatiza a documentação, melhora a conformidade, reduz erros e possibilita o treinamento de técnicos durante o trabalho.

xAssist

Uma solução que permite que especialistas remotos se conectem para o fornecimento de suporte a engenheiros locais através de chamadas de vídeo do tipo "veja o que eu vejo", que incluem ferramentas de RA. O xAssist reduz custos com deslocamento e permite que problemas sejam resolvidos imediatamente.

A RA já está revolucionando a assistência remota de TI em empresas de todos os tamanhos

A RA é uma solução poderosa que está transformando a forma como o suporte de TI é oferecido e recebido. Ela ajuda a aumentar a satisfação do cliente final, reduzir custos e otimizar a utilização de recursos. O suporte de TI por compartilhamento de tela é bastante conhecido; o técnico se conecta ao computador, tablet ou smartphone à distância, assume o controle e corrige os problemas. É um método seguro, eficiente e econômico de suporte.

O suporte remoto funciona bem até que uma intervenção física seja necessária; por exemplo, hardware e cabos. É aí que entra a RA, fornecendo a inspeção visual e o suporte remotos. Com uma simples chamada de vídeo no celular ou tablet, engenheiros podem orientar usuários sobre uma peça ou conexão passo a passo. A comunicação ainda pode ser aprimorada com anotações 3D, marcadores e bate-papo que aparecem na tela do usuário. O poder da colaboração por vídeo com RA também pode ser usado para resolver problemas de conexão, configurar roteadores ou comutadores, e para resolver problemas com uma impressora.

Melhore seus serviços de TI com o Assist AR

Como um complemento da solução TemViewer Remote, o TeamViewer Assist AR é uma solução comprovada do tipo "veja o que eu vejo" que ajuda engenheiros de TI a identificar e resolver problemas remotamente. Ao passar do suporte do dispositivo para o suporte no mundo real com o Assist AR, você pode:

  • aproveitar a assistência remota por RA, acelerando o processo de suporte;
  • aprimorar os canais de comunicação contextuais, melhorando a precisão e reduzindo mal-entendidos; e
  • melhorar os índices de resolução na primeira tentativa, otimizar a configuração de TI, reduzindo a duração de chamadas e eliminando outros canais de comunicação ineficientes.

A realidade aumentada para empresas na inspeção, suporte e integração

O TeamViewer Tensor é uma solução de acesso, controle e gerenciamento remoto baseado na nuvem para empresas do mundo todo. Um sistema criado para escalabilidade, produtividade e segurança de nível empresarial. Clientes corporativos do mundo todo já estão colhendo os frutos da inspeção remota melhorada e das operações digitalizadas e aprimoradas. O complemento Assist AR aproveita o poder da realidade aumentada.

Resolva problemas com mais agilidade

Aja imediatamente com análises de falhas em tempo real e inspeções aprimoradas por RA para aumentar a produtividade e o ROI.

Reduzir custos

Reduza os custos de deslocamento substituindo visitas locais por acesso remoto ou suporte especializado de técnicos de serviço espalhados pelo planeta.

Acelere a transferência de conhecimento

Integre novos técnicos com mais agilidade permitindo que os especialistas sêniores os orientem à distância.

Minimiza o downtime das máquinas

Aproveite o acesso remoto ou a RA para orientar usuários durante processos de manutenção preventiva.

Software premiado para uso individual e empresarial

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