戴智能眼镜的汽车工厂员工

打造触手可及的连接

运用远程访问和 AR 解决方案,助力汽车行业发展

从市场不稳定和供应链管理,到不断高涨的 ESG 期望,汽车行业面临的问题比比皆是。对于汽车业务中的所有移动部件,TeamViewer 均能保持可见性和控制,并提升工作效率和绩效。

Remote connectivity in the workshop

TeamViewer 助力汽车技术提供商实现行业数字化

为 OEM、经销商和供应商量身打造解决方案,应对整个价值链中最紧迫的挑战

  • 完全访问人力难以触及的设备

    层出不穷的先进技术正在改变汽车行业的战略。TeamViewer 可远程管理、监控和保护所有重要设备,而无需物理干预。

  • 确保最大限度地提高效率

    汽车工作环境节奏极快,需优化涵盖所有人员的运营和物流,才能实现高风险管理。TeamViewer Frontline 通过 AR 技术提供分步指导,帮助员工提高理解力和准确性,从而迅速找到解决问题的办法。

  • 简化流程

    对于汽车供应链而言,一定要尽可能地提高效率,优化并简化装配线的准确顺序,以及最大限度地减少仓储空间的需求。TeamViewer Frontline 支持 JIT 交付和 JIS 交付,实现顺畅的生产流。

  • 数据和安全合规性

    从生产线到专卖店,汽车行业收集了海量数据。TeamViewer 可通过条件访问功能和托管设备,维护这些数据的隐私权并提供保护,让汽车行业免受未经授权的用户的侵害。

汽车经销商清洗现代车辆仪表板

TeamViewer 应有尽有,予取予求

  • 提升工作效率和员工表现
  • 简化装配线流程
  • 实时掌握操作情况,推动流程优化
  • 采取严格的安全措施保护数据
  • 随时、随地解决技术问题和员工咨询

TeamViewer 具有出色的可扩展性,可全面协助汽车公司强化运营,实现出众的车辆性能。

  • Trustpilot

    83,541 条评价

  • G2

    3,222 条评价

  • TrustRadius

    2,497 条评价

  • Capterra

    11,306 条评价

克服汽车行业的挑战

电动汽车自动机器人装配线

确保宝贵资产的安全

工厂分散各地以及员工遍布全球,不可避免地会增加网络攻击面。除此之外,无论是盗窃知识产权方面,还是恶意制造商业中断方面,这个备受瞩目的行业似乎一直是黑客之类威胁主体的首要目标。对于防止远程访问技术削弱安全态势而言,企业级加密和无懈可击的身份验证等功能具有至关重要的意义。

汽车工厂工程师穿着明黄色背心使用笔记本电脑

远程维护复杂设备

在整个汽车行业,先进的机器人技术、机器学习和类似新兴技术,都是更广泛的转型战略的关键要素。但它们同时也可能意味着,要管理和维护显然会更为复杂的 IT 资产。远程访问解决方案应提高远程管理、监控和保护这些关键业务设备的功能,从而减少停机和物理干预需求。

戴安全帽的女汽车工程师在汽车工厂使用笔记本电脑

对实时支持的需求

在解决一线员工遇到的咨询或问题时,时间至关重要。要做到有的放矢,远程访问技术必须有助于实现快速、有效的支持。总部支持人员应能够即时连接全球各地的员工及其所用的硬件和软件,查看相关问题并提供修复。

汽车行业办公室会议

实现远程工作

对于汽车行业中的各种运营、支持和战略角色而言,均可开展远程或混合型工作。但要实现这点,员工就需要随时、随地访问日常工作使用的同样的应用程序。 

理想情况下,远程访问和控制功能应该可从任何地方访问正在运行的硬件、软件和文件。

两位汽车工程师在装配厂现代化办公室的台式电脑上讨论概念车蓝图

员工培训

汽车行业始终面临着技能短缺和劳动力市场紧张的问题。因此,对于企业来说,更为有利的做法是专注于缩短新员工达到最高效率水准 (OPL) 所需的时间。 

快速、易用的远程协作和指导支持工具,应能让新员工更快地熟悉新设备和工作流,且无需亲自干预。

使用智能眼镜查看说明手册的汽车行业员工

可靠的连接

汽车是一个精度和一致性均举足轻重的行业。一个生产领域的停机会对整个供应链产生重大影响。 

在选择连接解决方案时,性能和可靠性是至关重要的考虑因素,具体包括每个远程访问会话均实现即时顺畅的连接、快速传输速度、高图像质量和无延迟性能。

TeamViewer 的使命是帮助他人。

为汽车行业人士提供更多便利,提升运营效率,以及顺畅访问 AR 解决方案,这些只是 TeamViewer 的汽车业务解决方案所具有的部分优势。

屡获殊荣,专为个人和公司打造

面向汽车行业的 TeamViewer:简化车辆监控、保护资产和解决问题

TeamViewer Remote 可让您随时、随地连接任何设备,而且保障安全。再结合使用 TeamViewer Tensor、企业远程控制管理解决方案,即可为员工赋能,提升工作效率。

汽车工程师使用 AR 耳机和 3D 软件开发电动汽车底盘平台

TeamViewer Remote

统一的工作体验

从台式电脑及其安装的专业软件,一直到无人值守的生产线监控设备,TeamViewer 可让专家从任何设备、任何位置全天候访问硬件(包括无人值守设备)、软件和文件。借助内置的 LAN 唤醒支持,可非常放心地关闭机器电源,因为远程员工可在需要时重新激活机器。

机械师在车库中检查平板电脑上的诊断结果

TeamViewer Tensor

轻松监控车辆的系统状态

TeamViewer Tensor 配有完整的远程访问和控制功能,可远程访问车辆系统,监控各种关键指标,例如燃油效率和排放。检查有人值守和无人值守的机器、设备和车辆的软件状态,并根据需要进行更新和重新配置,而无需任何物理干预。

正在设计电动汽车底盘的虚拟现实 3D 模型原型的汽车设计工程师组

TeamViewer Remote

确保文件安全

赋能员工远程访问关键应用程序、终端设备和敏感文件,同时丝毫不影响安全性。通过享誉业界的端到端加密和精确的访问权限控制,实施隐私保护与防护。无论是远程工作,还是现场操作,应用的安保级别完全相同。

汽车工程师使用 VR 耳机分析虚拟电动汽车 3D 模型

TeamViewer Tensor

运用 AR 技术解决技术问题

借助 TeamViewer Tensor 和集成的 Assist AR 远程支持解决方案,不仅可以共享屏幕,还能更快地查明复杂技术问题的核心原因。基于 AR 的“所见即所得”技术,可让专家和一线员工通过实时的视频交流、3D 标记和注释、聊天等方式解决问题,地理上的距离不再成为问题。

专业工程师在计算机上使用 3D CAD 软件测试电动汽车底盘原型

TeamViewer Remote

为日益扩大的员工队伍和供应链提供支持

借助 TeamViewer,同事、贸易客户和供应链合作伙伴均可即时查看文档、图片和其他资产,无需来回发送电子邮件,耗时耗力。此外,出色的图像质量和连接稳定性等企业级性能,可让用户在传输视频的同时,享受毫无延迟的用户体验。

让远程支持和访问更上一层楼

提升 TeamViewer 体验,深度洞悉设备信息,采取前瞻性措施,维持 IT 基础架构的正常运行、稳定和安全。提高 IT 效率,通过一站式平台集中管理、监控、跟踪、修补和保护计算机、设备和软件,且与 TeamViewer Remote Management 完全集成。

TeamViewer Frontline:采用屡获殊荣的 AR 技术,全面提高整个汽车行业的生产效率、降低成本并提高质量

数字化战略需采用全新的员工支持和培训方法。TeamViewer Frontline 一站式 AR 平台已广为宝马、福特、丰田和现代等公司使用,成了整个汽车行业数字化转型成功的代名词。 

TeamViewer Frontline 已荣获 2023 年 XR 出色汽车解决方案大奖,欢迎了解它能给您的业务带来哪些益处。

在现代汽车维修环境中使用已安装 AR 诊断软件的平板电脑的女机械师

运营精度

全方位优化运营,最大限度地提升生产效率

  • 利用可视化制造 AR 技术,直接在用户视野中显示相关说明
  • 尽可能提高装配线说明的易用性:释放双手、易于理解且相关性高
  • 质量保证步骤集成到工作流程中
  • 使用 AR 技术实现更好的知识转移和指导,提高一线员工的效率和准确性
使用智能眼镜显示说明的汽车行业员工

出色的物流

借助强大的视觉拣选功能,简化物流流程

  • 运用强大的 AR 功能,优化多种物流流程,如按单拣选、齐套拣货、排序等
  • 直观引导员工完成整个流程,加快工作完成速度,并大幅降低错误率
  • 支持 JIT 和 JIS 配送,提供生产线供料
  • 连接后端系统,实时同步信息
工作人员使用 TeamViewer Frontline 解决汽车问题

高效协作

打破 OEM、经销商、供应商和其他合作伙伴之间的障碍

  • 借助基于 AR 技术的远程支持,为服务技术人员提供分步指导和实时专家支持
  • 直接讨论商誉和索赔请求,提高处理速度
  • 使用“所见即所得”技术,促进制造商、进口商、工厂、客户和其他利益相关方之间的互动
  • 更快地找到系列损坏的核心原因,降低需要召回的可能性

客户聚焦

客户成功案例

为何选择 TeamViewer?

安全

TeamViewer 配有端到端 256 位 AES 加密、双重身份验证、条件访问SSO 等功能,全方位确保远程访问会话、文件传输、操作和通讯的安全。

易于部署

精准选择所需的远程访问和 AR 解决方案,为新项目和现有项目提供支持。TeamViewer 解决方案灵活性高,可通过配置涵盖最复杂的流程,同时提供多种云和内部部署选项,满足各种部署偏好。

性能

TeamViewer 的全球接入网络可确保为整个企业提供超可靠的连接,通过快速传输速度和高图像质量实现远程桌面、支持以及基于 AR 的交互式会话。