无论远程端是否有人值守，专家均可随时、随地访问和控制已连接的设备。

运用基于 AR 和 AI 的可穿戴设备或移动设备，按照易于使用的工作流，全程指导现场技术人员排查故障。

远程专家根据“所见即所得”原则，结合运用音视频连接和集成的 AR 设备，实时提供支持。