客户的期望在不断提高。要满足这些期望,就必须提供出色的售后支持体验。出色的支持服务有助于赢来回头客,实现口碑相传,确保永续经营。
无论远程端是否有人值守,专家均可随时、随地访问和控制已连接的设备。
运用基于 AR 和 AI 的可穿戴设备或移动设备,按照易于使用的工作流,全程指导现场技术人员排查故障。
远程专家根据“所见即所得”原则,结合运用音视频连接和集成的 AR 设备,实时提供支持。
...等等!