在计算机或移动设备上设置好 QuickSupport 后，即可随时获享技术支持。此外，技术支持人员也可借助 QuickSupport，远程访问、远程控制和远程查看计算机或移动设备，快速排除各种故障。
- 下载电脑版
- 下载移动设备版
计算机用户请下载：TeamViewer QuickSupport 应用程序
帮助台提供商会向您发送 QuickSupport 应用程序的专属链接。只需单击该链接，即可将 QuickSupport 应用程序添加到桌面进行快捷访问。然后，可随时双击该应用程序，获取帮助台提供商的协助。
步骤
- 选择与值得信赖的帮助台提供商合作，获取个人专属 QuickSupport 链接
- 在计算机桌面上，打开 QuickSupport 应用程序
- 帮助台提供商发起远程连接请求
- 接受该连接请求，即可开启远程会话
TeamViewer QuickSupport 是一款“按需运行”应用程序，因此无需安装在计算机上，也不需要管理员级别的访问权限。
请注意：要在桌面设备和移动设备之间建立连接，需购买 TeamViewer 订阅方案和相关的移动设备支持增值模块。
移动设备用户请下载：面向 Android 和 iOS 设备的 TeamViewer QuickSupport 应用
TeamViewer QuickSupport 移动版应用与其电脑版一样，也可让用户在智能手机或平板电脑上快速获取远程支持。安装 QuickSupport 移动版应用后，您只需向帮助台提供商提供具有唯一性的 ID。他们随即就会发来连接请求，您只需接受该请求即可开启支持会话。
步骤
- 从 Google Play 或 Apple Store 下载免费的 TeamViewer QuickSupport 应用程序
- 打开 QuickSupport 应用程序，找到自己的 ID 号
- 将该 ID 提供给服务台提供商
- 帮助台提供商发起远程连接请求
- 接受该连接请求，即可开启远程会话
请注意：TeamViewer QuickSupport 不允许通过建立传出连接的方式，远程访问或控制他人的智能手机、平板电脑或计算机。