消除挫败情绪,整合工作流程,更快地解决问题
- 快速、直观的协助:只需向会话中的聊天机器人提出自然语言查询,即可获取精准的技术支持指引。
- 基于数据的建议:TeamViewer CoPilot 会深度分析设备数据和系统环境,确保给出的建议既准确又切合实际。
- 强化诊断能力:借助增强的实时 AI 诊断功能,可更快锁定问题根源,减少试错环节。
借助这款基于自然语言和数据的支持聊天机器人,可更快地找到正确的修复方案。
TeamViewer CoPilot 数字助手可读取系统数据,并根据实时和历史数据提供下一步操作的建议,让每一次远程支持会话都更加智能高效。作为一款直观、智能的助手,TeamViewer CoPilot 可在会话中为 IT 支持人员提供及时且相关的支持。
TeamViewer CoPilot 不仅提升 IT 支持专家的效率,还可帮助 IT 决策者通过即时智能的会话中协助,以更低的成本和更快的速度实现目标,显著缩短问题解决时间。在处理大量工单的环境下,关键不在于采取某项具体措施,而在于系统的可扩展性、处理速度以及问题解决效率。