TeamViewer ONE 与 NinjaOne 的对比

为何弃 NinjaOne 而选 TeamViewer ONE

一站式平台,实现远程访问、终端设备管理和 DEX(数字员工体验)功能

远程监控与管理 (RMM) 解决方案已久经市场验证,可有效满足远程管理和故障修复需求,但现代数字化工作空间的需求不止于此。

TeamViewer ONE 集企业级远程支持、终端设备可见性、实时监控、AI 洞察以及自动修复功能于一体,可提前化解各类问题。

无论是管理 500 台还是 50 万台设备,都能保障工作顺畅,精准捕捉用户情绪变化,且具备无限扩展能力,让 IT 部门从被动应对迈向主动掌控。

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TeamViewer 的胜出之道

TeamViewer ONE 集成了现代数字化工作场所所需的一切功能,可确保安全、主动和大规模地提供支持,是专为追求高效、以更少资源完成更多工作的 IT 团队量身打造的解决方案。

  • 原生内置的远程访问功能,无需借助第三方工具

    TeamViewer ONE 直接内置安全可靠、享誉业界的远程访问功能,无需外部集成,即可确保为所有设备提供无缝支持,包括无外设设备和物联网系统。相比之下,NinjaOne 通常需借助 Splashtop 等第三方工具实现远程访问,这会增加操作的复杂性,并引发潜在的兼容性问题。

  • AI 赋能的数字体验监控

    借助基于 AI 的洞察信息,TeamViewer ONE 可在性能问题影响用户之前,主动识别并解决应用程序、设备和网络中的问题。NinjaOne 虽具备出色的系统监控功能,但缺少能深入剖析用户体验、实现预测性故障解决的 AI 分析功能。

  • 内置无代码自动执行功能,实现 IT 运营精简化

    借助 TeamViewer ONE,IT 团队无需编写脚本,即可通过直观的预置工作流,轻松实现日常任务的自动化。这种方法减少了人工操作,加快了响应速度,并确保问题再次出现时能够自动修复。尽管 NinjaOne 支持自动执行功能,但通常要求使用者具备脚本编写知识,这对于没有专职开发团队的单位而言,可能会是一道难以跨越的障碍。

  • 内置员工情绪和体验分析功能

    TeamViewer ONE 配有收集员工反馈和分析用户情绪的工具。这样,IT 团队可主动评估和改善数字化体验。NinjaOne 本身不提供员工情绪分析功能,这在一定程度上限制了对用户满意度和参与度的深入分析。TeamViewer ONE 专为提升数字化工作场所和员工体验而打造。NinjaOne 则主要用于基础终端设备管理。

  • 企业级安全保障与合规性功能

    TeamViewer ONE 提供高级安全功能,如基于角色的访问控制、条件访问、全面的审计日志和符合合规要求的报告。这些对于有严格监管要求的组织而言至关重要。尽管 NinjaOne 也提供可靠的安全措施,不过 TeamViewer ONE 内置的合规及审计功能,可为企业环境提供额外的安心保障。

功能对比

TeamViewer ONE 与 NinjaOne 的对比

(数据截至 2025 年 5 月)

TeamViewer ONE
NinjaOne

远程访问

✔︎ 原生支持,跨平台

⚠︎ 第三方工具

远程监控与管理

✔︎

✔︎

操作系统和第三方补丁修复

✔︎

✔︎

硬件和软件清单

✔︎

✔︎

基于 AI 的体验监控

✔︎ 实时提供洞察信息

✘ 无

无需代码的修复

✔︎ 已预置,且基于图形用户界面

⚠︎ 通常基于脚本

会话中自动开展远程支持

✔︎ 可定制且采取嵌入式设计

✘ 不提供

员工情绪与体验分析

✔︎ 内置分析和反馈工具

✘ 不包括

企业级安全保护

✔︎ 基于角色的访问控制、审计日志、符合合规要求

⚠︎ 仅基本控制

TeamViewer ONE 的与众不同之处

激发性能

实时获取终端设备和应用程序的遥测数据。立即标记异常情况,并利用趋势分析来精细调整 IT 资源,以实现出色的速度、稳定性和正常运行时间。

强化合规性

告别手动检查,启用零接触合规性方案,自动完成操作系统更新、安全补丁安装和配置管理,确保每台设备都严格遵循策略,无任何例外和偏差。

最大限度地减少风险

自动扫描缺失的补丁、不安全的设置和过时的软件。阻止危险行为、强制实施加密,并生成可供审计的报告。

提升体验

结合遥测数据与调查,揭示 IT 对人员的影响。修复登录缓慢和设备故障问题,以免引发用户不满,并降低工作效率。

希望全面提升数字化工作的支持体验?

欢迎体验一站式解决方案带来的无限可能,让我们深入探讨为什么 TeamViewer ONE 是企业的理想选择。

TeamViewer ONE 为何值得您选择?

  • 备受信赖的全球远程支持领军企业

    未来不应建立在“各自为政”的工具和被动响应式支持之上,而应前瞻性地打造深度集成体系。TeamViewer ONE 强势整合突破性的 DEX 功能与 TeamViewer 备受赞誉的远程连接解决方案,成功构建首个一体化数字工作场所平台,助力 IT 团队实现效能倍增。

  • 企业级安全保护

    全力确保为全球数百万用户提供一流的安全和隐私保护,是 TeamViewer 唯一的宗旨。TeamViewer ONE 采用端到端的 256 位 AES 加密、双重身份验证 (2FA) 及其他行业级安全功能,包括条件访问和单点登录 (SSO)。

TeamViewer 认证

提前预测,积极预防,力求防患于未然。

一站式平台,全面洞察,全程掌控

倾听客户反馈,探寻他们放弃 NinjaOne 转而选择 TeamViewer 的深层次原因。

突破性“一站式”平台,汇聚所有 IT 核心要素

TeamViewer ONE 平台集企业级远程支持、终端设备可见性、实时监控、AI 洞察以及自动修复功能于一体,可提前化解问题,赋能用户打造更智能、更具弹性的 IT 组织。无论是管理 500 台还是 50 万台设备,都能保障工作顺畅,精准捕捉用户情绪变化,且具备无限扩展能力。

备受赞誉、屡获殊荣的软件解决方案

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