背景

Wendy's 公司的 QA 部门正在积极评估各种 AR 解决方案,以期找到一种既满足食品行业的特定需求,又可提供灵活、有效的食品安全和供应商监督方法的理想方案。

面临的挑战

新冠疫情严重影响了众多需要亲临现场处理的常规供应商流程,包括:
  • 食品分切
  • 食品评估和审批
  • 供应商走查
  • 供应商合规性监管

因此,急需开展试点工作。如今随着直播技术的发展,还可通过试点实时应对各种具体需求。

解决方案

有鉴于此,TeamViewer 与美国国家卫生基金会 (NSF) 携手合作,为餐饮服务、零售和食品供应链领域的客户精心打造量身定制的专家解决方案。TeamViewer Frontline 解决方案(也称为“NSF EyeSucceed,由 TeamViewer 提供强力支持”)融合了直播、员工培训和智能纠正功能,可检测和记录偏差,并提供后续步骤建议。

Jorge Hernandez Wendy’s 公司 QA 副总裁

“通过有效监督供应商、严格审批配送中心以及不断提升产品安全和质量,我们得以发掘出巨大价值。”