通过给一线员工完成任务的内在动力,可以使订单拣选过程变得有趣和激励。如果一线员工面临有趣的挑战,并且真正喜欢完成他们的任务,那么他们会表现得更好。
游戏化功能提供成就和保证。用户可以跟踪他们的成就,还可以显示带有显示其进度的图标的通知。
游戏化包括以下组件:
挑战的类型包括:
拣选的物品
挑战类型:收藏家
挑战:挑选更多物品(提供奖励)
操作:拣选订单中的单个物料
访问的地点
挑战类型:旅行者
挑战:访问更多地点并在仓库中四处走动,以找到需要拣选的物品
操作:前往下一个位置
订单已完成
挑战类型:皮克船长
挑战:完成更多订单(提供奖励)
操作:完成分配的订单
注意:请记住,您必须在服务器上启用游戏化才能使用此功能。要启用它,请按照以下 配置说明进行操作。
1. 打开前线指挥中心,进入 配置。
2. 单击 “角色” ,然后从下拉菜单中选择 “xPick ”。
3. 单击 “复制角色 ”并创建一个新角色。
4. 添加“gamification_user”作为新权限,然后单击 “添加”。
5. 导航回 “用户” ,然后将新角色分配给用户。
要完成挑战,一线工作人员需要遵循以下步骤:
1. 登录 Frontline Workplace,然后转到 设置。
2. 单击 “我的设置” 并启用 游戏化 和 通知。
3. 返回主屏幕,转到“我的任务”或“新建任务”以查找已分配的任务,或者要扫描特定任务,请转到“扫描任务”。
4. 选择分配给您的任务(例如,“拣选”。
5. 扫描您的订单 ID。
6. 前往任务所在位置,扫描二维码。
7. 对物品、金额和地点遵循相同的流程。
8. 完成后,将显示显示成就的通知。
9. 对所有选择遵循类似的过程。
注意: 您可以随时通过 Frontline Workplace 应用程序中的“设置”菜单查看进度。