公司准备度是TeamViewer ONE中的一项功能,帮助组织衡量其在IT成熟度上的进展。它将 TeamViewer Remote、Remote Management 和 TeamViewer DEX Essentials 的功能和功能整合到一个中心平台,提供无缝的用户体验。公司准备的目的是通过引导你完成关键步骤,解锁自动化和主动控制等高级功能,确保你最大化TeamViewer解决方案的价值。

什么是公司准备度?

公司准备度使用两个关键指标来显示贵组织的采用水平:

准备度评分

显示完成任务在所有任务中完成的百分比,以实现完全准备。

自动化覆盖

显示你已经自动化了多少问题,与那些可以自动化的问题相比。更高的自动化覆盖率意味着更少的人工干预和更快的解决时间。

这两个指标都与一个IT成熟度进度条并列显示,直观地显示你当前的水平和剩余任务。

IT成熟度等级

公司准备度分为四个级别,每个级别旨在构建更强的IT能力。 对于每个成熟度级别,您需要启用特定关键 功能 特性,以最大化 TeamViewer ONE解决方案的价值

  1. 快速回复: 重点是支持基础的远程支持和协作。
  2. 持续监控:引入主动监控并提升对终端用户体验的可视性。
  3. 主动控制: 支持高级修复和补丁管理,以及AI驱动的建议。
  4. 可信自治: 代表最高级别的IT成熟度,专注于自动化和定时任务。

对你的好处

IT成熟度的清晰路线图

公司准备状态为你提供了一条有结构的路径,逐步改进IT运营,这得益于 TeamViewer RemoteRemote ManagementTeamViewer DEX Essentials的综合功能。

停机时间更少

通过由 TeamViewer DEX Essentials驱动的主动监控和修复,及时发现并修复问题,防止其影响用户。

更高的效率

自动化覆盖通过远程 管理和 AI驱动功能减少手工工作,加快解决方案,帮助你节省时间。

无缝远程支持

通过 TeamViewer Remote,您可以为用户提供快速、安全的协助,确保业务连续性。

更强的安全性和合规性

审计日志和基于角色的访问控制等功能有助于保持环境安全和合规。