使用笔记本电脑和智能手机在火车上远程办公的员工

随时、随地访问和支持任何移动设备

提供远程支持,解决各种移动设备上的问题,从智能手机、平板电脑到销售终端 (POS) 系统、数字显示屏和查询机等,一应俱全。只需在整个组织中批量安装和部署应用程序,TeamViewer 就可以为所有 Android 设备提供广泛的远程访问和支持,外加业界首创的 iOS 屏幕共享。

  • Trustpilot

    78,112 条评价

  • G2

    3,216 条评价

  • TrustRadius

    2,424 条评价

  • Capterra

    11,271 条评价

移动设备支持

轻松连接移动设备,随时、随地提供用户支持

在当今世界,移动办公变得越来越普及。公司需依靠各种移动设备保持业务的运营,从智能手机到数字标牌,再到坚固耐用的手持装置,不一而足。因此,对于 IT 专家来说,无论接收端是否有人值守,至关重要的是能够快捷、有效地访问和支持移动设备。而这正是 TeamViewer Remote 的用武之地,因为它可为 Android 和 iOS 设备提供全方位的远程访问和支持功能,方便用户随时、随地进行访问。

员工坐在火车上用笔记本电脑办公、接听电话

远程支持

随时、随地解决 Android 和 iOS 设备上的问题

通过计算机或移动设备,远程访问和支持 Android 与 iOS 设备。

客户、同事和员工随时会外出办公,往往要随身携带智能手机和平板电脑。一旦出现技术问题,妨碍日常工作,能否按需提供远程支持就变得至关重要了。

TeamViewer 可随时、随地提供移动设备支持,只需使用计算机、平板电脑或智能手机,即可轻松解决移动设备问题。只要 Android 或 iOS 设备上安装了 TeamViewer QuickSupport 应用程序,就可以通过连接享受支持服务,快速解决问题。

员工在移动设备上访问数据

远程访问

访问、控制移动和商用设备

获取无人值守 Android 移动和商用设备的永久访问和远程控制权限,随时随地提供支持。

TeamViewer 是唯一一个为 100 多款品牌的 Android 设备提供完全无人值守访问和控制的远程连接解决方案。从手机、平板电脑到数字标牌、销售终端 (POS) 系统等商用设备,无论是否有人值守,只需点击几下鼠标,即可通过 TeamViewer 远程连接任何 Android 设备。

操作十分简单,只需在远程设备上安装 TeamViewer Host 应用程序,就可以随时随地运行更新、调整设置和远程传输文件。

两名员工正在通过平板电脑和智能手机讨论项目

监控与管理

远程监控设备状态和配置设备

跟踪 CPU 负载、磁盘空间和操作系统版本信息,并远程配置移动设备。

查看所有托管设备的状态,监控设备的关键信息,如存储空间、CPU 和内存使用情况。此外,还可将 Wi-Fi 设置瞬间推送到 Android 或 iOS 设备,导入 iOS 配置文件,或卸载 Android 设备上未经授权的应用程序。

正在处理现代网络技术项目的员工

部署与集成

借助 TeamViewer 集成,实现全企业部署

借助 TeamViewer 与 MDM 或 EMM 解决方案的集成,为组织中的移动设备提供管理和支持。

TeamViewer QuickSupport 和 Host 应用程序不仅可以访问组织中的有人值守或无人值守移动设备,包括各种商用 Android 设备,如数字标牌、交互式查询机和 POS 系统,还可提供相应的支持。借助预先开发好的集成,即可通过备受欢迎的移动设备管理 (MDM) 或企业移动管理 (EMM) 解决方案,在整个企业范围内快速、轻松地部署这些应用程序。现已支持 IBM MaaS360、Microsoft Intune、MobileIron 等。

屡获殊荣,专为个人和公司打造

随时随地获享支持服务

永久访问和支持无人值守的 Android 移动设备或商用设备,如销售终端设备、查询机或数字标牌。

TeamViewer 与 Android:强强联手,更具优势

为各种 Android 设备提供远程访问和远程支持

循环播放正在使用嵌入式设备的用户

原始设备制造商 (OEM) 合作伙伴关系

TeamViewer 与 100 多家著名的 OEM 携手合作,不仅为 Android 智能手机和平板电脑提供远程访问和远程支持,还为依托 Android 的商用设备提供远程访问和远程支持,例如销售终端 (POS) 系统、交互式查询机和数字设备。欢迎详细了解 TeamViewer 的行业用例和 OEM 合作机会。

* 并非特定品牌旗下的所有型号都会受到支持。 

为各行各业的 Android 设备提供强力支持

  • 数字标牌

    零售业和户外广告通常会使用各种数字显示屏和广告牌,以便在合适的时机将合适的信息传递给合适的受众。通过 TeamViewer 即时远程访问这些依托 Android 技术的数字标牌,管理员就可以实时更新促销与推广信息,传输和上传文件,安装软件补丁,以及迅速解决问题。 

  • 销售终端 (POS) 系统

    TeamViewer 全力协助零售商和食品服务运营商,维持销售终端 (POS) 设备始终正常、平稳运行。当现场员工无法独力解决技术问题时,可通过 TeamViewer 连接远程专家,协助排除相关设备的故障,大幅减少问题排查时间。

  • 坚固耐用的设备和手持装置

    工厂、仓库和现场广泛使用各种坚固耐用的设备,应对最恶劣的室内外条件。但无论这些 Android 设备的环境条件如何,即使是低带宽区域,TeamViewer 也可为其提供无缝支持。

跨平台移动设备支持

希望使用 TeamViewer Remote 为 Android 和 iOS 移动设备提供支持?没问题,只需使用 TeamViewer Remote 的移动设备支持增值模块,即可通过安全的桌面端到移动端连接、移动端到移动端连接提供远程支持。

如需订阅 TeamViewer Remote 产品,请先挑选最适合您需求的许可证,再选择相应的移动设备支持增值模块,然后完成结账即可。

免责声明:
Android 是 Google LLC 的商标。 Android 机器人基于 Google 创造和共享的作品复制或修改而成,其使用依据是《Creative Commons 3.0 Attribution License》中规定的相关条款。