Customer Success Video: TeamViewer & Airbus

背景

Airbus 直升机公司位于德克萨斯州达拉斯市,一直在坚持不懈地寻求最好的解决方案,记录直升机的组装和维修检查情况。之所以必须一丝不苟地记录文件、组件和步骤,是因为要全力确保乘客和公众的安全。当工人对 Airbus 直升机公司的齿轮箱进行维护和大修时,还面临着各种其他挑战,如拍照、图像上传到计算机和详细记录每个步骤等。

面临的挑战

Airbus 迫切需要找到一种方法,可在无需手动操作的情况下,将工作步骤和零部件图片直接呈现在工人的视野中。为了提高安全性和效率,也必须找到一种更轻松、更简便的无纸化方法,检查和维修直升机的零部件。此外,Airbus 还需要完成 SAP 集成和配备衡量功能。

而且,Airbus 需要使用高分辨率摄像头记录动态组件,因为每个变速箱的零部件数量有时候会达到 300 个之多。归根结底,Airubs 需要找到一种功能全面的应用程序和工具,以一站式软件包的形式完成上述所有任务。在 TeamVierer 的协助下,通过智能眼镜的形式在检查流程中引入 AR 技术与可穿戴计算功能,彻底解决了这个难题。

解决方案

如今,通过结合使用 TeamViewer Frontline 解决方案 xInspect 和 RealWear 头戴式设备 HMT-1,工作人员不仅提升了工作质量,还显著提高了工作效率。语音激活不仅易于使用,还能有效避免分散员工注意力,保持专注度。

HMT-1 配有清晰的高分辨率文档记录功能,还为用户提供了灵活的显示屏安装选项,力求满足多样化需求。借助易于控制的语音命令,可将照片直接上传到计算机,省去繁琐的手动上传和纸质副本制作步骤。