仓库中的两名操作员工

功能强大的 AR 技术,助力食品和饮料行业设立新的标准

食品和饮料行业价值链图

TeamViewer Frontline 支持价值链中的所有流程

TeamViewer Frontline 是 TeamViewer 推出的一种企业级生产效率平台,可通过各种专用型 AR 解决方案简化一线员工的流程,全面提供分步操作说明、文档功能和远程协助。

还专门针对可穿戴设备进行了优化,不仅释放一线工作人员的双手,而且提高工作效率和减少错误。

通过使用可视化交互解决方案,TeamViewer Frontline 可全方位支持食品和饮料行业中各种各样的流程,包括:

  • 物流与仓储
  • 生产制造
  • 设备检测与维护
  • 培训与入职
  • 质量保证
食品加工厂的两名员工

行业发展从未停止脚步

在过去的几十年里,食品和饮料行业发生了翻天覆地的变化,从日益复杂的物流和供应链管理,到广泛的制造约束和食品安全举措,无一例外。而且,整个行业还面临着各种巨大的挑战,如成本压力上升,技能差距持续扩大。

要克服这些挑战,就需要专门为行业量身定制的技术;也只有这些技术,才能彻底改变局面。此时,我们的工业 AR 解决方案不仅应需而生,而且脱颖而出,在轻松应对整个食品和饮料价值链中的多种流程之余,为一线员工提供得心应手工具,确保实现优异的绩效、透明度和灵活性。

工业 AR 解决方案让食品和饮料行业受益良多,具体包括:

  • 提升客户服务
  • 开展有效培训
  • 保障食品安全和质量
  • 实现监管合规
  • 实现卓越运营
  • 即时监督供应商
  • 库存控制
餐饮员工佩戴智能眼镜学习

“如影随形”的工业 AR 解决方案,“如临其境”的员工培训效果

在食品和饮料行业,最迫切需要解决的问题之一显然是每年高达 144% 的员工流失率。一方面,新员工入职方面的运营工作在上升,另一方面,生产时间却在减少,这种反差在带来严重的成本压力的同时,也蕴藏着巨大的优化潜力。

这种情况下,AR 解决方案就可以大显身手了。因为它们既可加快培训的速度,还可通过交互式角色更好地实现知识保留。由于解决方案支持智能眼镜,因此员工可腾出双手直接练习,同时在视野中接收所需的全部信息。

美国国家卫生基金会 (NSF International)

美国国家卫生基金会 (NSF International) NSF 是一家独立的全球性组织,致力于促进标准的制定,以最大限度地减少对健康的不利影响并保护环境。

“借助 TeamViewer 在 Frontline 平台中的最新 AI 功能,我们得以再次提升了客户体验标准,实现协同部署创新技术,进而改进和提升全球食品行业。”

正在处理机械工作的专家

提升按需设备维护效率

对于食品和饮料行业的成功和稳定运营而言,定期维护和检测具有至关重要的意义。为一线员工配备工业 AR 解决方案,可避免出现不必要的停机时间或错误。

工业 AR 解决方案可为员工全程提供一目了然的分步式指导,轻松完成检测或安装流程。除此之外,还支持各种集成的功能(如供故障诊断使用的核对清单)、文档功能(如拍照)、远程协助(可即时排查问题),全面应对各种维护情况。

使用可穿戴设备进行视觉审核的员工

无纸化审核

在合规性审核方面,必须采取严格的应对措施,否则违规的风险很高。如何才能简化相关流程,并通过 AR 提供的支持做到无懈可击呢?答案就是运用 AR 解决方案,实现无纸化、自动化自审。

实现核对清单数字化后,即可通过语音命令轻松地进行浏览,然后全部汇集到报告中,或直接输入后端系统。当需要联系行业专家时,只需拨打电话即可启动集成的远程支持功能,开展“所见即所得”的视频协作。

借助 AR 视觉拣选为仓库员工提供支持

借助强大的视觉拣选功能,提升物流流程

在保持物流流程正常运行方面,视觉拣选是一个绝佳的解决方案,可同时提高工作效率和准确性。我们提供有专门的物流解决方案,涵盖诸如收货、按单拣选、货物分类、库存、处理冷藏的特产等手动任务。

操作员按需查看可视化说明,在视野中浏览各种物品的图片、位置和数量,即可在释放双手的同时,轻松处理各种货物。