TeamViewer Intelligence 功能:全方位赋能 IT 支持

借助 TeamViewer Intelligence 实现自动化与加速处理,提升智能化工作水平,打造更出色的支持体验,更快找到修复方案。

实时洞察,运行无忧。

TeamViewer Intelligence 功能:全方位赋能 IT 支持

借助 TeamViewer Intelligence 实现自动化与加速处理,提升智能化工作水平,打造更出色的支持体验,更快找到修复方案。

认识一下全新的 AI 技术支持助手

运用高级的 TeamViewer Intelligence,全面分析从屏幕截图到错误日志的数据,精准定位故障,提炼最佳实践,促进知识传递,并加快问题的解决。

TeamViewer 会话洞察

即时、强劲的 AI 分析

TeamViewer 会话洞察的投资回报率高达近 2,000%,它运用先进的 AI 技术,对客服人员参与的每次支持会话进行录制、分析,并生成相关摘要。

借助 TeamViewer 会话洞察,打造如虎添翼的团队,提升 IT 支持人员角色:

  • 每个支持会话节省 5 到 10 分钟。借助会话洞察功能,实时记录会话内容,并自动生成案例概要。
  • 利用基于实时和历史数据分析的实用洞察,迅速发现并共享解决方案。
  • 利用自动生成的精准、详尽且易读的案例摘要,简化合规和报告流程。

TeamViewer CoPIlot

您的智能故障排查助手

作为一款直观、智能的助手,TeamViewer CoPilot 可在会话中为 IT 支持人员提供及时且相关的支持。

添加 TeamViewer CoPilot 后,可畅享以下多重优势:

  • 依托会话中聊天机器人根据自然语言问题提供的精准答案,更快锁定正确的修复方案。
  • 借助 TeamViewer CoPilot 基于设备数据和系统环境生成的详细、相关洞察信息,提升智能化工作水平。
  • 运用 TeamViewer CoPilot 的实时 AI 诊断功能,简化问题诊断流程,告别繁琐的试错环节。

免费试用基于 AI 的未来远程支持

借助 TeamViewer AI,体验远程连接领域的重大革新突破。 

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