为您的客户和用户提供最佳服务

通过一个统一面板集成 远程监控与管理(RMM)

增强您的 TeamViewer 体验,并将您的IT管理提升到一个新的水平。TeamViewer Remote Management 为您提供了一个集成的RMM解决方案,使您能够高度了解您的IT基础架构。监控IT的业务关键方面,集中重要的设备信息,而不依赖最终用户的输入,检测并修补软件漏洞,保护您的设备免受外部威胁和人为错误的影响,并完全集成到 TeamViewer 环境中。

完全整合

TeamViewer Remote Management 完全集成到您的 TeamViewer 环境中 – 只需点击几次,即可运行一个全面的 RMM 解决方案。

可定制

创建自定义的 TeamViewer Remote Management 策略,确保您的客户配备了完全符合其需求的RMM解决方案。

可扩展

您可从快速灵活调整的托管解决方案中获益。无论是赢得新客户还是您的团队发展壮大,TeamViewer Remote Management 都可以适应这一点,而不会影响其性能。

提供无中断IT

直观、可定制、可扩展——企业的完美解决方案

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监控

主动监控您的设备

TeamViewer 监控是您潜在IT问题的早期识别系统。监视IT的各种关键业务方面,例如CPU使用率、内存使用率、联机状态,或者是否有某些进程正在运行。在满足设置的条件或达到阈值时获得通知。TeamViewer 监控从一个中心位置为您提供系统运行状态的概况。通过定义设备组和创建自定义监控策略,您可以根据客户的不同需要调整 TeamViewer 监控解决方案。

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资产管理

数秒内查看您部署的所有资产

TeamViewer 资产管理为您提供了一个解决方案,只需单击几下,即可查看和生成所有设备硬件、已安装软件等的报告。在单一位置显示设备信息,如IP地址、操作系统等。掌握所有重要信息以提供高效的IT支持,而无需依赖最终用户的输入或出差至无人值守的设备。使用 TeamViewer 资产管理获得更高级别的IT可见性。

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补丁管理

远程检测并修补由过期软件导致的漏洞

自动检测由于过时的操作系统和第三方应用造成的漏洞。使用 TeamViewer 的补丁管理,您可以手动或自动远程部署补丁。不要因为使用未经修补的软件数周,甚至数月,而让您的IT基础设施处于危险之中。在一个中央和直观的仪表板中显示所有设备,并轻松监视它们的修补状态。永不错失关键补丁,让您的设备保持最新。

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网络监控

检测及监控网络设备

通过扫描所有连接的设备,监控所有网络设备(如打印机、路由器和交换机等)的可用性和故障。减少不希望的停机时间,并提供一个无中断和稳定的工作环境,使您的公司和客户走上高生产率和成功的道路。

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终端保护

保护您的设备不受恶意软件侵害

保持你的电脑清洁和安全。TeamViewer 终端保护可保护您的计算机免受病毒、勒索软件、木马和间谍软件等威胁。24/7服务–无论是在线还是离线。确定每个检查策略的时间、范围和彻底性,并将其应用于不同的计算机或组。不再再担心更新——TeamViewer 终端保护可自行维护,并始终保持最新,以确保最大的安全性。

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备份

保持安全

TeamViewer 备份是您简单、无障碍、可靠的终端数据保护解决方案。在几秒钟内远程部署和激活 TeamViewer 备份。您或您的客户的数据将以最高的安全标准存储在云上。请放心,您的数据是安全存储的,并且在灾难发生时随时可用。

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对于托管服务提供商(MSP)

使用 TeamViewer Remote Management 拓展业务,扩大服务范围,更有效地为客户服务。

  • 以优质服务惊艳您的客户
  • 在客户发现之前抢先了解问题
  • 仅需几次点击即可部署正确工具

对于IT部门

提高IT的性能,主动维护您的设备,并为您的IT基础架构提供安全性和稳定性。

  • 减少您的停机时间,提升IT性能
  • 主动预约维护
  • 通过顶尖的IT服务确保业务连续性

对于企业

将您的IT操作集中到一个直观的平台中,为您提供全面的IT概览。

  • 减少您的运营费用
  • 通过中央式系统提升您的效率
  • 让您的IT更有竞争优势

用例

了解如何凭一人之力使用 TeamViewer Remote Management,改变整个公司的IT

Michael 是亚特兰大最大的汽车经销商之一Carey Paul Honda 的唯一管理者。当他担任这一角色时,他面对的是一个分散的IT环境,而对他应该支持的IT基础设施没有一个清晰的概览。查看视频并下载案例研究,了解 TeamViewer 和 TeamViewer Remote Management 如何帮助他控制一切。

“经常有人跟我说,我是客户在经销店遇到的最好的IT人员。我知道这很大程度上归功于 TeamViewer Remote Management,帮助我简化组织,并在团队需要我的时候远程支持他们。”

– Michael Barron Jr., IT经理, Carey Paul Honda

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