面向汽车行业的 AR 解决方案

面向汽车行业的 AR 解决方案,完全释放员工双手

TeamViewer 和 RealWear 强强联手,提供触手可及的数字化

借助专门针对行业定制的解决方案,更好地应对整个价值链中极其紧迫的挑战。

  • 让一线员工如虎添翼
  • 提高效率
  • 提升工作效率

技术进步正迅猛改变汽车行业。新功能层出不穷,如自动驾驶、电气传动系统等,正在推动整个行业向共享经济业务模式和行为转变,包括订阅套餐、共享汽车和共享单车。

这些变化同时影响着上游和下游企业的运营,也代表了一种清晰的信号,即必须对整个价值链(从现有的制造流程到 OEM、供应商和经销商之间的增值环节)进行重新定位和调整。

ABI 研究报告:汽车行业的复杂性与增强现实 (AR) 技术的作用

TeamViewer 与 RealWear 联手推出强悍的 AR 解决方案,确保贵公司做好转型准备

TeamViewer Frontline 是完全集成的工作效率解决方案平台,可提高 80% 的汽车行业员工的工作效率,以及简化流程,非常适合在外办公和外出工作人员。

卓越的物流 – 通过视觉拣选实现物流流程转型

  • 运用强大的 AR 功能,优化多种物流流程,如按单拣选、齐套拣货、排序等
  • 直观指导工人完成流程,消除错误空间
  • 支持 JIT 和 JIS 配送,提供生产线供料
  • 连接后端系统,实时同步信息

精准操作 – 优化操作表现,实现最高工作效率

  • 可穿戴设备释放员工双手
  • 通过视觉信息为员工提供支持,如数字装配说明
  • 质量保证步骤集成到工作流程中
  • 使用 AR 技术实现更好的知识转移和指导,提高一线员工的效率和准确性

高效协作 – 在原始设备制造商、经销商和供应商之间,实现关键业务流程的数字化和增强,进而提高效率

  • 借助基于 AR 技术的远程支持,服务技术人员可获享分步指导和实时专家支持
  • 直接讨论商誉/索赔请求,提高处理速度
  • 支持制造商、进口商、全国性公司与车间直接举办会议
  • 为诊断计算机提供远程支持
  • 调查连续损坏,避免召回
如何判断 Frontline 是否适合贵公司?

无论是为工厂内部运营寻找解决方案,还是希望提高当地经销商的工作效率,均可通过以下方式来提升运营:

培训

TeamViewer AR 系统提供的解决方案适应性强,能轻松应对远程小组培训。培训师可远程监控和指导学员掌握的实践经验。这些计划会大幅减少经销商的时间和培训总成本。

保修

借助 RealWear 设备和 TeamViewer Frontline,员工可轻松拍摄需更换部件的照片,并自动发出进行审核。许多经销商因缺乏电脑,无法为技术人员提供计算机,此举不仅可免去等待时间,也顺便解决了设备缺乏这一棘手问题。

维修与保养

凭借可穿戴设备(以第一人称视角)提供的实时远程连接,我们不仅提高了服务技术人员的工作效率,还留住大量优秀员工。在 TeamViewer AR 系统和 RealWear 设备的协助下,远程支持中心可实时查看技术人员眼前所显示的一切,解决众多问题和审批事宜。而在以前,这种流程需耗费数天时间来回沟通。

案例研究: 世界一流的宝马北美售后服务
在远程协助的帮助下,宝马北美分公司为机械师和专家提供了便利的沟通渠道,同时减少了客户的等待时间。

运用增强现实 (AR) 解决方案提升汽车运营

Frontline 为汽车公司提供所需的实时信息和关键知识,实现快速检测问题和解决问题。

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