灵活、用户友好且经济高效

TeamViewer彻底改变了入职和培训方式

更智能的入职和培训方法意味着新员工可以更快地上手,更严格地遵守质量和安全标准,更容易进行再培训,并减少员工流失。

使用 TeamViewer 开展远程访问和支持

入职挑战

满足最苛刻的行业和领域的培训需求

在先进制造、工业生产、装配和物流领域,TeamViewer被视为在最具挑战性的工作环境中提供世界一流培训和入职培训的宝贵工具 这包括让工人更快地达到总体生产力、掌握复杂的流程、培训远程工人以及最大限度地提高员工保留率。

满足生产时间预期

平均而言,新员工需要大约三个月的时间才能完全上手并独立工作。为了实现组织目标,并期望用更少的资源做更多的事情,管理人员面临着尽快让新员工上手的压力。然而,更明智的入职流程方法提供了一个机会来克服影响生产力的主要障碍,从而满足期望。

掌握新技术

在进行技术和数字化转型时,培训和入职流程必须使新员工和现有员工能够跟上变革的步伐。相关的、实践性的指导培训对于员工面对不熟悉且通常复杂的新机器、设备和流程至关重要。

招募分散的员工

新的工作模式(例如 远程员工和经理)以及承包商的增加使用可能会带来额外的入职和培训挑战。新员工、经理和 技术支持 人员可能分散在不同的地方。可靠的、按需的 远程协助和对公司资产的访问 对于新员工茁壮成长、掌握工作规范并成为团队中有价值的一员至关重要。

最大限度地减少新员工流失

人力资源经理经常将入职后的前 90 天称为留住员工的黄金时期。如果新员工在入职后的前三个月内一直留任,那么他们很有可能会长期留在公司。一开始就信息过载、经理沟通不畅以及等待问题答案的漫长等待都可能导致优秀的应聘者决定过早离职。

为所有角色、设备和位置提供入职支持

为了让员工成功参与入职培训计划和材料,他们需要能够在正确的时间以正确的方式访问它们。如果他们可以使用单一系统处理所有与培训和入职相关的事务,那么他们的挫败感也会少很多。TeamViewer 可在多个平台和操作系统上运行,TeamViewer WindowsmacOSLinuxiOSAndroid,因此员工和培训师都可以参与培训活动,并从他们喜欢的任何地方和任何设备访问材料——所有这些都通过单一解决方案实现。

克服认知障碍

员工如何才能成功吸收与陌生而复杂的流程相关的培训?借助易于使用的 Frontline Spatial编辑器 任何流程TeamViewer特定于任务的 3D 增强现实工作。员工可以与现实世界中叠加的虚拟元素进行交互,从而获得高度相关且易于吸收的学习。学员还可以在模拟环境中练习活动,让他们能够在工作中发展技能,而不会影响生产。

在最需要的地方提供高度相关的指导

智能眼镜TeamViewer分步说明直接放在员工的视野中 。您可以快速生成培训指南,即使是最复杂的任务,也可以选择集成质量控制清单和按需协助。AR 工作流程可以根据需要进行编辑,无需编程专业知识。 它是知识传递的理想选择,如果有经验的员工有技巧、窍门和最佳实践建议,这些建议可以轻松集成到您的工作流程中。

TeamViewer 应有尽有,予取予求

  • 灵活、跨兼容的远程协助解决方案:为所有员工、地点和设备类型提供培训和入职指导
  • 安全的 远程访问 和 文件传输:允许新员工从任何地方访问培训材料和所有其他公司资产
  • 会话记录:记录、审查、保留和调整远程会话,以供将来的入职、培训和审计之用

远程协助和支持

如果能够通过讨论解决问题并快速修复故障,新员工就更有可能适应新环境。 借助TeamViewer,只需点击几下鼠标,您的员工即可获得所需的帮助。它允许远程团队领导和 IT 支持人员立即与员工及其设备建立联系。 因此,无论是快速的人力资源查询还是特定机器的问题,主管都可以看到正在发生的事情,讨论问题(甚至远程修复!)以提供解决方案。

  • 分散地点的标准化培训

    我们如何才能在分散或难以到达的设施中提供与固定机械相关的培训?借助Frontline Spatial创建的 3D 模拟,员工可以接受有关如何使用机器的培训,而无需身处机器本身的确切位置。同样, 如果机器或流程发生变更或升级,培训经理可以远程调整培训模型 员工无需离开通常的工作地点,也无需现场培训师即可获得所需的培训,从而减少了培训师和受训人员的出行需要。

  • 安全的远程访问和文件传输

    工作场所政策、用户指南、表格和模板、软件、数据库和机器:成功的培训和入职培训很大程度上取决于在正确的时间访问正确的信息和资产。TeamViewer 的远程访问功能可确保员工从任何地方安全访问所有公司文件、应用程序、机器和服务器。 该解决方案由业界领先的加密和压缩功能支持,可实现安全快速的文件传输,实现无缝协作和信息交换。

  • 创建满足您特定需求的入职培训计划

    TeamViewer信息中心为培训师和经理提供了一个集中中心,用于监督入职流程。创建公司品牌的 AR 引导式演示、上传文档、视频和其他资源、跟踪参与度并回答查询 — 所有这些都在一个地方完成。 TeamViewer允许您记录远程访问会话,您可以根据需要进行编辑。 构建可重复使用的、公司特定的入职资源库从未如此简单。

TeamViewer Remote:帮助员工实现最高生产力

同时,包括端到端加密和细粒度访问控制在内的高级安全功能可确保您安心,因为敏感信息和资产仍然受到保护。

TeamViewer Tensor还具有 360 度审计和日志记录功能等功能,因此您可以跟踪在任何设备上执行的所有活动,包括所有远程控制会话的日志,从而更轻松地检查用户是否已完成入职任务。

员工可以得到他们所需要的帮助。同时,管理人员可以节省原本需要花费在现场培训和相关差旅费用上的时间和资源。

当员工遇到技术问题时,培训师和 IT 支持人员可以使用TeamViewer Remote提供指导、解决问题或远程调整设置,而无需等待昂贵的上门服务。

TeamViewer Frontline:指导您的员工完成每一项关键任务

与智能眼镜配合使用,Frontline 可以用工人视野中可见的分步上下文指导取代手册。用户可以在正确的时间获得与任务相关的正确信息,并且可以解放双手查看信息,从而更快、更轻松地完成任务。

用户可以通过智能眼镜或移动设备直接与远程主管、经理或技术支持人员联系。AR 叠加功能(包括实时指针、屏幕注释和危险信号识别)可让这些专家提供高度相关的指导。与此同时,员工可以继续开展活动。

您可以将定制的检查表集成到每个工作流程中。“看我所见”功能还允许主管虚拟地访问受训人员,从他们的角度查看流程,评估他们的表现,并在需要时提供指导。

TeamViewer 为何值得您选择?

  • 安全

    不要让远程培训成为您安全方面的薄弱环节。TeamViewer 具有 端到端 256 位 AES 加密、双重身份验证、条件访问、 SSO等TeamViewer,旨在保护您的信息安全,并让您完全控制每个传入和传出连接,包括 AR 引导的连接会话。

  • 灵活性

    TeamViewer解决方案可以根据您的具体培训和入职需求进行量身定制。 这包括全面的审核和日志记录功能,可跟踪在任何设备上执行的所有活动并检查培训活动是否完成。 借助集成的移动设备管理,管理和维护不断增长的手持设备、智能眼镜、耳机和其他设备从未如此简单。

  • 性能

    笨重的平台、中断和性能故障经常会导致新员工流失!TeamViewer 的全球访问网络有助于确保超可靠的连接、快速的传输速度以消除延迟和强大的图像质量,这些正是您为最终用户构建难忘、直观的入职体验所需的元素。

屡获殊荣,专为个人和公司打造