屏幕录制功能
屏幕录制软件的常见功能包括指定要录制的屏幕区域，例如整个屏幕、屏幕的特定区域或特定窗口或浏览器标签页。除了免费屏幕录制软件外，更高级的功能还包括高亮显示鼠标光标移动和键盘击键，以及编辑选项，如为录制的视频添加注释、删除不需要的片段和叠加音频解说。
MP4 是保存和存储屏幕录像最常用的格式。视频录制软件产品往往默认使用这种格式，因为它几乎可以在所有设备上播放。它既能提供高水平的播放质量，又能保持较小的文件大小。
交流与合作
录制会议视频和音频，以备将来参考。
TeamViewer Remote
屏幕录制软件是什么?
屏幕录制是实时捕捉电脑、手机或平板电脑屏幕上发生的活动的过程。除了视觉元素外，全面的屏幕录制软件还能让你捕捉设备的系统音频和麦克风输出。
TeamViewer 的远程访问软件可解决这个燃眉之急，它允许用户远距离控制其他设备，基本上相当于实现了与远程设备“面对面”的效果。与远程设备建立连接并获得访问权限后，就可以使用 TeamViewer 的屏幕录制功能开始录制屏幕内容。
通过这种方式，TeamViewer Remote 可以帮助您充分发挥远程访问和控制的作用，让您无需离开办公桌，就能在需要时连接、控制和记录任何设备的屏幕内容。
屏幕录制软件的用途是什么?
屏幕录制功能可用于各种内部业务、面向客户和个人用途。具体包括：
-
-
演示者
录制网络研讨会和其他在线演示，以便在最初一批虚拟与会者之外传播。
-
操作示范
使用屏幕录制软件对数字产品进行演示。
-
IT 支持
捕捉并记录用户屏幕内容，帮助诊断技术问题的原因并确定修复方法。
-
客户支持
连接、控制和记录客户的屏幕，以获得有关其支持问题的宝贵信息。为他们提供定制的支持视频，以解决这些问题。
-
培训与入职
创建分步骤的情境视频，介绍技术堆栈中的业务软件。通过记录员工的屏幕显示，更清晰地了解有关询问的信息。为这些录音添加注释，以解决疑问。
-
绩效管理
捕捉员工的屏幕和音频，以评估他们的表现（例如，他们处理客户互动的能力）。以此为跳板，进行绩效评估和确定流程改进机会。
屏幕录制的好处
在捕捉到屏幕录像并用于解决当前问题后，您还可以选择将其保存起来以备将来使用。在 IT 支持、客户服务以及员工培训和入职方面，您可以建立一个屏幕录制视频资产库，用于解决常见问题。更多地使用预制屏幕录制有助于减少员工的工作量，因为他们不再需要为每次客户或用户互动生成新的解释。
屏幕录制功能对于同步和异步通信与协作都非常重要。对于实时虚拟会议，团队成员可以使用屏幕录制软件，向同事展示他们正在进行的工作。对于异步通信，可以使用屏幕录制器来捕捉会议或会议的关键部分，以便转发给其他项目参与者。
有了触手可及的屏幕录制技术，你就可以有效地回溯过去，准确地回顾发生了什么以及如何发生的。通过使用 TeamViewer Remote 访问员工的设备，并部署您选择的屏幕录制软件，您就能分析他们的工作，找出与客户互动过程中的优缺点，并提供有意义的评估。
远程控制和访问时的屏幕记录
通过 TeamViewer Remote，您可以远距离访问另一台设备，从而有效地控制和查看该设备，就像直接坐在设备前一样。访问远程设备后，您就可以启动所选的屏幕录制程序，开始录制该设备的屏幕。
第 1 步：设置远程连接
第 2 步：录制已启动
连接到另一台设备后，只需启动 TeamViewer 的屏幕录制功能，即可开始录制远程会话。
用例
客户服务
使用 TeamViewer Remote 的屏幕录制软件捕捉客户的屏幕内容，即时了解他们的服务疑问。进一步使用所选屏幕录制软件，结合屏幕录像、有用的注释和音频评论，生成答复。
IT 支持
使用 TeamViewer Remote 与远程设备建立连接。开始录制，捕捉目标设备屏幕的视频片段。查看录像，在可能的情况下提供即时修复，或在必要时将问题上报给技术人员。
销售和营销
充分发挥情境视频的威力，让您的宣传栩栩如生。录制屏幕录像，展示软件或其他数字产品的运行情况。在屏幕上播放实物产品演示视频，向潜在客户转播片段。
培训和绩效管理
使用 TeamViewer 的屏幕录制功能创建视觉丰富、超相关的培训材料，一旦两台设备之间建立了连接，学习者就可以保留这些材料，并在自己的时间里回看。捕捉学习者的屏幕内容，跟踪他们的学习进度，分享评论，并提供个性化的即时反馈，真正做到一针见血。
客户交口称赞
客户聚焦
