Leitner 公司是一流的索道制造商,因此,客户期望它能随时、随地提供高级支持服务。
在提供索道支持服务时,通常需从外部观察整个系统的情况。此时,TeamViewer 基于 AR 技术的强大远程协助功能,可为故障排查提供支持。TeamViewer 会围绕维修位置提供实时的视频流,方便掌握相关情况。
LEITNER 公司内的专家可使用实时图像上显示的图形元素,远程为现场技术人员提供帮助。技术人员可通过录制视频,进行全程记录存档。
Peter Rabanser LEITNER 公司客户服务总监
“随时、随地为客户提供支持服务,即时排查故障,不仅时刻在线,而且全年无休。”
您是否有意了解远程访问解决方案?我们非常乐意为您详细介绍。