面面俱到的远程协助：随时提供、随处可用、基于 AR、全员覆盖

促进知识转移速度的提升，借助远程可视化协助提供的现场实践培训，帮助初级技术人员快速成长。

大幅提升首次故障修复率，随时、随地依托 AR 技术为客户提供卓越的世界级服务，而无需额外投入任何资源。

全力帮助高级专家开展远程指导，加快初级技术人员的培训和上岗。还可录制重要会议，供未来培训使用，弥补知识空白。

借助强大的实时故障分析，即时采取应对措施，提高工作效率和投资回报率。此外，维保技术员和客户还可通过音频和交互式视频，直接获取专家提供的支持。

技术专家可直接为维保技术员和客户提供远程帮助，无需前往现场排查分析，从而大幅减少差旅费用。

借助独有的预防性维护流程，为客户提供远程指导，在延长机器使用寿命的同时，减少停机时间。

借助高级 3D 对象跟踪功能，专家们可在屏幕上综合使用箭头、注释和突出显示进行“标记”，让用户轻松地按专家指示操作，极致方便。即使摄像头移来移去，注释也会牢牢“钉”在软件界面中显示的真实对象上。

光学字符识别（简称 OCR）功能可轻易识别各种印刷字符，如机器、工具和设备上常见的字符。识别完毕后，即可通过常规的剪切和粘贴功能在任何地方使用这些字符。

专家可访问桌面设备上的任何信息；而且，只需单击一下，即可与现场用户实时共享精确的数据，非常简单省事。