Assist AR 现场服务

TeamViewer Assist AR

现场服务

利用增强现实技术为您的一线现场服务团队提供支持,改善关键服务指标、节省成本并获得竞争优势。

以更低的成本实现最高的生产力 行业聚焦
航空业

航空业

在航空业,未来 20 年将有 37,400 架新飞机投入使用。 定期维护这些机器将非常耗时,且要求技能熟练的工人对细节洞察入微。 借助于 TeamViewer Assist AR,现场服务技术人员可随时随地获得所需的远程协助。

制造业

制造业

停机绝对是所有制造商的公敌。 TeamViewer Assist AR 可让现场技术人员与远程专家之间进行实时可视化协作,大幅改进了远程诊断,能够有效解决机械故障,不仅帮助您避免了代价高昂的停机时间,且在不必要的情况下,完全无需亲临现场。

医疗卫生行业

医疗卫生行业

为患者提供持续正常工作的医疗器械理所应当。 医疗器械制造商可利用 TeamViewer Assist AR 的即时远程服务使设备达到最高正常运行时间水平,确保符合服务水平协议 (SLA),同时还能增加耗材和试剂方面的收入。

能源行业

能源行业

向海上钻井平台或其他偏远地区派遣专家是极为艰巨的物流难题。 在面对复杂的维护任务时,远程团队通常可借助于 TeamViewer Assist AR 联系身在陆地的专家,获得所需援助。 远程进行一级故障排除后,陆地支持团队可以在下一个港口预先安排备件的交付和服务干预。

客户成功案例

TTS Group

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Leitner Ropeways

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maresystems

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TeamViewer Assist AR 如何让现场服务如虎添翼?

通过在现场服务技术人员的智能手机或智能眼镜上安装 TeamViewer Assist AR,您即可从个人计算机或智能手机提供远程协助。 但 Assist AR 绝不仅仅是一款流媒体视频通话应用程序。 它还是经济高效、简便易用且安全可靠的远程支持工具,适用于需要场外专家支持的专业人士。

通过部署 Assist AR,您可大幅提升关键服务指标,例如:

  • 首次修复率
  • 平均维修时间
  • 故障间隔平均时间
  • 维修类服务水平协议 (SLA)
  • 设备停机时间等

仍有疑问? 欢迎与我们联系,与您所在行业的 TeamViewer 专家沟通交流。

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