帮助和服务中心
无论是同事,还是合作伙伴,均须依赖快速、有效的 IT 支持。借助 TeamViewer Remote,可立即为用户提供全方位远程支持,甚至无需安装软件。此外,还具有如下功能:
- 监控设备,并在需要予以关注时接收警报
- 收集实时设备信息,包括 IP 地址、操作系统等
- 检测和修补过时的第三方软件和操作系统导致的漏洞
TeamViewer Remote
对于客户和员工而言,停机不仅代价高昂,而且令人沮丧。但也是完全可以预防的。使用 TeamViewer 不仅可预先解决各种问题,避免恶化,还可避免不必要的差旅、工作效率下降和数据丢失。
另外,通过集成的设备监控、资产和补丁管理,可提升远程 IT 支持,随时掌控各种问题,缩短平均修复时间 (MTTR) 和减少停机时间。
无论是同事,还是合作伙伴,均须依赖快速、有效的 IT 支持。借助 TeamViewer Remote,可立即为用户提供全方位远程支持,甚至无需安装软件。此外,还具有如下功能:
客户往往会期望技术专家提供快速支持. 远程支持 配有集中式信息中心,方便用户监控、管理和访问所有设备、系统和服务。此外,还具有如下功能:
TeamViewer Remote 可以轻松、安全、独立地访问和维护远程销售终端 (POS) 设备、查询机、数字标牌、服务器和各种其他无人值守设备。此外,还具有如下功能:
此外,还可以使用 TeamViewer Tensor 远程访问、支持和维护嵌入式设备。
通过远程会话,可更轻松、更安全地交流互动,无需共享 ID 和密码。
支持任何操作系统和设备。TeamViewer Remote Web 客户端功能齐全,可从任何浏览器访问所有设备。
TeamViewer Tensor 团队敬上
使用现有的 SAML 2.0 身份提供商,确保用户身份验证的安全,且符合公司政策。
借助基于规则、过期作废的高级引擎,防止未经授权的连接,对用户、群组和设备访问权限进行最精细的管理。
记录和报告所有用户操作,确保可审计性、风险检测、安全合规性和质量保证。
简化许可证的共享和管理,在主组织和附属组织中让 TeamViewer Tensor 的使用标准化。
客户聚焦