功能

多租户功能

通过一个信息中心,即可管理多个企业实体

TeamViewer Tensor 可让企业通过“一站式”信息中心,安全地连接并管理多个公司环境,如子公司、区域实体或业务部门。

通过一次安全登录,管理员即可监控所有已连接的公司,配置权限,并分配访问权限,同时确保各租户间的数据严格隔离。

这种统一的方法简化了企业运营,提升了治理水平,同时确保每个公司配置文件在安全、可扩展的框架内实现合规运营与独立管理。

实现集中控制与严格的数据隔离,简化企业管理。

精彩功能

  • 运用多租户功能,实现母公司与子公司或其他组织配置文件的无缝连接
  • 通过多租户架构,在所有已连接的公司配置文件中设置和管理单点登录 (SSO)
  • 通过集中式界面查看并配置各个公司配置文件
  • 在公司配置文件间顺畅切换,轻松监控租户架构、角色及权限

用例

  • 租户管理:把管理权限委派给特定子公司或地区,同时确保母公司维持全局掌控与监管。
  • 数据隔离与合规性:确保各租户间的数据、用户和资源严格隔离,以满足组织规定和法规要求。

主要优势

  • 集中控制

    通过统一控制台与单点登录,实现对多个组织实体的管理。 

  • 委托管理

    在保持集中监督的同时,赋予特定租户管理员相应权限。

  • 数据边界灵活便捷

    在租户间配置完全隔离或受控共享的数据与策略。

  • 基础架构透明且扩展自如

    具备支持审计准备、合规报告和成本控制的可见性。

常见问题解答

要创建多租户设置,需使用有效的 TeamViewer Tensor 许可证。此外,还需提供公司配置文件,才可在中枢部门和附属部门内优化 TeamViewer Tensor。

添加公司配置文件,非常类似于在用户管理中添加现有帐号。中枢部门的公司管理员可快速生成链接,再轻松地共享给附属公司管理员,以便将其部门添加到中枢部门。

在中枢部门内监督 TeamViewer Tensor 使用情况的公司管理员,可访问多租户模块中的报告,并查看各个公司配置文件中激活了哪些 TeamViewer Tensor 许可证、客服人员总数和当前分配给附属部门的客服人员数量。

公司管理员可以转到多租户模块,然后选择“添加公司”生成链接,并将其共享给附属公司的管理员,以便将附属公司的部门添加到中枢部门。

只有公司管理员才能访问。在附属部门中,只有当子公司配置文件也使用 TeamViewer Tensor 许可证时,才可以访问多租户模块。

公司管理员通过中枢部门监控 TeamViewer Tensor 的使用,可查看整个租户架构,包括母公司及所有子租户,还能即时查看每个租户的权限、关系及用户详情,实现对企业整体的全面洞察与管控。

功能聚焦

TeamViewer Tensor 赋能企业利用强大的远程连接功能,管理和保护 IT 和 OT 环境中的设备基础设施。

除了必不可少的远程访问和支持功能之外,TeamViewer Tensor 还提供了一系列专门设计的功能,满足安全性、合规性和管理要求更高的大型组织的需求。

为什么选择 TeamViewer Tensor?

全方位保障企业安全

自构建时,TeamViewer Tensor 就充分考虑了企业级安全性,可让用户完全掌控每个传入和传出连接。

扩大远程设备支持范围

TeamViewer Tensor 支持跨所有用户场景和设备类型提供远程支持,可确保覆盖所有企业设备。

随业务的增长而扩展

当业务规模扩大时,TeamViewer Tensor 可随时与之一起扩展,并提供从移动设备到传统 PC、再到 IoT 设备的支持,实现纵向扩展。

监管和合规性

TeamViewer Tensor 提供全方位审计和日志记录功能,因此可跟踪任何设备上执行的所有活动。这有助于保护用户免受滥用索赔的侵害,让业务更加合规。

经典 IT 用例和扩展 OT 用例

拥有大量数字足迹的公司,可利用 TeamViewer Tensor 满足传统的 IT 支持需求,以及新兴的嵌入式设备 OT 支持。

实现支持体验的简化和直观化

TeamViewer Integration Suite 匠心独造,可为任何企业 ITSM 应用程序添加远程支持和远程访问功能。