在两个屏幕前提供远程支持的员工

备受信赖的远程控制软件

远程控制,绝无障碍:TeamViewer Remote 让每个设备均触手可及。

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TeamViewer Remote

随时随地保持高效

通过 TeamViewer Remote,您可以随时、随地连接和控制任何设备,而无需离开办公桌。

从员工笔记本电脑到无人值守的现场设备,技术人员均可自如控制和解决 IT 问题,且速度和成本效益远超以往。员工无论身在何处,皆可访问关键业务资产,并将其投入使用。同时,强大的远程查看、指导和故障排除功能,又将超级响应的客户支持提升到一个新的水平。

TeamViewer 远程控制软件的连接不仅具有“快速、安全、按需”的特点,而且具有跨平台兼容性,是满足您所有远程控制需求的全方位解决方案。

正在与自助服务机互动的女士

无人值守访问

TeamViewer Remote 是系统管理员和托管服务提供商的理想选择,可用于管理和维护整个 IT 资产中的无人值守设备

通过使用 TeamViewer 的“一站式”远程控制软件解决方案,技术人员可安全、快速地连接各类无人监管设备,例如服务器、销售终端设备和工业监视器,无论是何种品牌、型号、操作系统,也无论位于何处。再加上触手可及的远程控制功能,用户可轻松修复各种故障、重新设定配置、上传数据和部署更改。

坐在电脑前戴耳机操作的员工特写

事半功倍

对于技术支持人员而言,TeamViewer 的远程控制软件意味着无需前往现场,即可提供修复措施,从而显著降低运营成本,缩短问题解决时间。至于员工,则无论是否处于工作时间,也无论机械启动与否,均可登录作业机械,使用各种核心资源。

对于横跨多个时区、多个地域的公司而言,这意味着减少行动和任务上的延迟,提升业务连续性,以及提高业务资源的利用效率。

客户正在咨询客服人员

培训与入职

引入一流的 TeamViewer 远程控制软件,可强化技术堆栈实力,完善员工教学、培训和入职手段。

TeamViewer Remote 可实时共享您的屏幕或访问员工的屏幕,提供动态反馈,录制学习课程,以及联系整个团队或个人,因此,TeamViewer Remote 是教育、在线培训和员工入职培训的理想工具。

两位专业人士在讨论数据安全

确保一切安全无虞

通过行业领先的端到端加密技术,TeamViewer Remote 可在远程设备与公司网络之间实现安全访问。作为一款优秀的远程控制软件,它可用于在设备之间传输敏感信息,还配备了切实有效的措施,防止第三方拦截。

让远程支持和访问更上一层楼

提升 TeamViewer 体验,深度洞悉设备信息,采取前瞻性措施,维持 IT 基础架构的正常运行、稳定和安全。提高 IT 效率,通过一站式平台集中管理、监控、跟踪、修补和保护计算机、设备和软件,且与 TeamViewer Remote Management 完全集成。

是什么让 TeamViewer 远程控制软件如此与众不同?


 

安全

  • 业界领先的加密。4096 位 RSA 密钥加密和 256 位 AES 会话加密强强联手,确保您的数据不会在远程控制会话期间被任何第三方拦截。保护您的数据和隐私安全是我们的重中之重。
  • 支持客户实施范围更广的安全做法。企业可通过 TeamViewer Tensor 自行部署条件访问策略,强制执行公司自定义的安全协议,精细控制哪些人员能访问哪些资源。
  • 双重身份验证。TeamViewer 的远程控制软件可为连接提供双因素身份验证,保护设备安全。此外,也可将设备配置为仅可通过采用 2FA 保护的帐号进行访问。2FA 还可用于保护用户帐号的安全,防止来自未知设备的未经验证的访问尝试。


 

辅助功能

  • 对无人值守设备开展有效的远程控制。LAN 唤醒功能可临时唤醒、重新启动无人监管的终端设备,以便进行维护。
  • 跨平台兼容性。直接通过 TeamViewer 一站式远程控制软件解决方案,访问和远程控制各种小众设备,例如基于 Android 的信息显示屏。
  • 集成。TeamViewer Remote 可无缝集成各种关键业务软件,在您的关键业务系统中嵌入 TeamViewer 远程控制功能。


 

高性能

  • 传输质量高。凭借稳定的连接和最佳的传输质量,即使在互联网带宽较低的地区,也能实现有效的远程控制。
  • 操作顺畅。快速设置和卓越的图像质量,可帮助迅速、轻松地建立安全连接,实现一流的用户体验。
  • 文件传输快。强大的压缩功能确保了文件的安全、快速传输,即使是较大的文件。

屡获殊荣,专为个人和公司打造

100% 不受任何设备限制

支持任何操作系统和设备。TeamViewer Remote Web 客户端功能齐全,可从任何浏览器访问所有设备。

Windows、Mac 和 Chrome 操作系统

您是否曾经有过这样的经历?当需要向同事演示一份重要文档时,却发现它落在了家里的电脑上。TeamViewer 的远程控制软件可解决这个燃眉之急,它允许用户远距离控制其他设备,基本上相当于实现了与远程设备“面对面”的效果。

 

要在设备上使用 TeamViewer Remote,用户可直接通过任一浏览器访问这款远程控制软件,而无需进行下载,具体步骤如下:

 

  1. 使用 Web 客户端通过浏览器连接 TeamViewer。

  2. 接下来,登录您的 TeamViewer 帐号,然后创建远程会话链接。

  3. 将此会话链接共享给接收者。接收者点击该链接后,将直接进入 QuickSupport 应用程序(如尚未安装该程序,系统会自动下载 QuickSupport 应用程序)。

  4. 在接收者设备上启动会话,即可连接并远程控制传入设备。

Android、iOS 和 Linux 操作系统

是否希望从其他设备远程控制 Android 设备?如果是,不妨使用 TeamViewer 的远程控制软件,其设置非常简单。

 

打开浏览器上的 Web 客户端,或点击网站上适用于您的设备的下载链接安装并打开桌面客户端,即可访问并开始使用面向 iPhone、iPad、任何厂商的 Android 手机或 Android 平板电脑的 TeamViewer 远程控制功能。

 

Linux 系统

  • 通过 Web 客户端访问 TeamViewer。

  • 或点击 TeamViewer 下载页面上的 TeamViewer for Linux 图标。

  • 选择最适合您的 Linux 版本的下载选项。如有疑问或不确定,请选择 64 位 DEB 包。 

 

然后,按照 Linux 远程桌面会话信息页面上的安装和桌面会话选项进行操作。

远程控制功能聚焦

  

学生在配有 TeamViewer 教育许可证的笔记本电脑上工作

面向个人非商业用途的远程控制软件

对于个人非商业用途,TeamViewer Remote 完全免费,是连接朋友和家人设备、快速解决技术难题的理想远程控制软件解决方案。

用户可随时、随地使用 TeamViewer Remote,访问落在家中的文档和文件,以及只有远程计算机才提供的应用程序。

使用远程管理和监控 (RMM) 的 IT 专业人员

适用于远程管理的远程控制服务器

TeamViewer Remote 的跨平台解决方案可通过“一站式”远程控制服务器,协调整个 IT 资产中的远程连接。根据组织的偏好设置,管理员可通过运用 IP 地址白名单和黑名单,确保只有预先批准的用户才能访问网络上的设备和资产。

在家使用笔记本电脑的女士

IT 支持

TeamViewer Remote 可让 IT 支持团队提供快速、安全和可靠的协助。借助这款极为人性化的远程控制软件解决方案,技术人员可与目标设备建立即时连接。他们可以与设备无缝交互、访问系统文件、重新设定配置,在可能的情况下提供快速修复,以及根据需要上报问题。

  

客户聚焦

客户成功案例

常见问题解答 (FAQ)

所谓远程控制软件,是指可让用户连接并控制另一个位置的设备的软件。全面的远程控制解决方案(例如 TeamViewer Remote)应该让您就像直接置身于目标设备前一样,对目标设备进行“亲临其境”般的控制,具体包括: 

  • 能开启和控制无人值守/无人监管的设备 
  • 能从目标设备下载/更新文件和数据 
  • 能远程打开、使用、重新配置或优化目标设备上包含的文件和应用程序

可以。要使用 TeamViewer Remote 执行此操作,只需将 QuickSupport 安装在您希望远程控制的计算机(例如您的工作台式电脑)上,接收端不需要任何帐号。接下来,在“远程控制”选项卡中,设置“轻松访问”。此外,为了提高安全性,我们还建议在您的配置文件设置中,设置双因素身份验证。

在用作“远程控制”的计算机(例如您的家用笔记本电脑)上,您可以使用 Web 客户端或事先安装的 TeamViewer Remote,登录您的 TeamViewer 帐号。在工作计算机上授予轻松访问权限后,您应该就可以在设备列表中一键连接该计算机。现在,您可以通过家用笔记本电脑控制工作计算机,并访问公司的文件和应用程序,就像置身于公司的办公桌前一样。

可以。借助 TeamViewer 移动应用程序,您可以轻松地为企业或客户拥有的平板电脑设置远程连接和控制,因此可从任何地方访问和支持这些平板电脑,包括 iPad 和基于 Android 的平板电脑。有关更多详情,请点击此处

可以。Android 版 TeamViewer 远程控制应用可以连接运行 Windows、macOS 或 Linux 系统的计算机。这同样适用于安装了 iOS 版 TeamViewer 远程控制应用的 iPhone。 

借助这些 TeamViewer Remote 移动应用程序,您可以在安装了 TeamViewer Remote 的任何 PC/Mac/Linux 桌面上,使用完整的远程控制功能。

此外,您还可以使用 Web 客户端从任何设备启动传出连接。