移动应用程序客户支持

移动应用程序客户支持

通过即时应用程序内支持,提供下一代移动应用程序体验

直接在您的移动应用程序内部为客户提供支持,无需下载软件或启用移动设备访问权限。

移动应用程序客户支持

通过即时应用程序内支持,
提供下一代移动应用程序体验

直接从您的移动应用程序为客户提供支持,无需访问
整个移动设备

面对现实:移动应用程序将长期存在。 令人担忧的是,五分之一的用户会在使用一次移动应用程序之后舍弃它,1 您的入门和长期保留策略中应该包含应用程序内客户支持,这一点至关重要。 为什么? 那些借助于应用程序内支持服务让自己的移动应用程序与众不同的品牌,通过在整个过程中的每个步骤为客户提供帮助,可以更长久地保留满意的客户,从而超越竞争对手。

这就是 TeamViewer Tensor 移动应用程序支持发挥作用的地方,让您能够集成仅针对您的移动应用程序的远程支持——无需访问整个移动设备。

简而言之,应用程序内移动支持为公司提供了一种简单的方法来提供下一代客户体验的,确保每一个接触点都畅行无阻、以客户为中心且安全无虞。

1. https://www.statista.com/statistics/271628/percentage-of-apps-used-once-in-the-us/

通过无缝的应用程序内客户支持,改进您的移动应用程序

针对您的移动应用程序提供安全的即时应用程序内支持——无需泄露其他设备信息(如推送通知)或启用完全的设备访问权限。

  • 借助于可轻松集成到您的应用程序支持工作流程和用户界面中的白标应用程序内远程访问和远程控制功能,让您的品牌与众不同
  • 由于支持者仅可远程访问和控制应用程序,而非实际的设备,因而能够防止损坏和篡改客户设备
  • 通过针对您的移动应用程序的 GDPR 合规支持,保护客户的隐私安全

想要了解 TeamViewer Tensor 如何工作?

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