功能聚焦 — 多租户功能
全面降低许可证管理的复杂性
多租户功能
多租户功能可确保中枢 IT 部门更好地了解现有许可证的概况,并通过配备的各种功能,进一步优化 TeamViewer Tensor 的使用,为员工和相关业务部门提供安全、可扩展的支持体验。
- 跟踪、监控和控制中枢部门和附属部门的 Tensor 许可证使用情况
- 充分利用多租户功能,以经济实惠、但效果最优的方式提升支持体验
- 通过多租户功能,简化许可证管理,并防止对现有 Tensor 许可证的过度利用和利用不足
- 根据业务需要和要求,帮助中枢部门 IT 管理员轻松地管理、合并或拆分用户、设备和群组
开始使用
常见问题解答 (FAQ)
如何使用“多租户”模块在 TeamViewer Tensor 的公司管理主视图中创建附属部门?最低要求是什么?
要创建多租户设置,客户需使用有效的 TeamViewer Tensor 许可证。此外,还需提供公司配置文件,才可在中枢部门和附属部门内优化 TeamViewer Tensor。
如何合并我的中枢部门和附属部门所使用的许可证?
中枢部门的管理员只需快速设置和创建好多租户模块,即可集中管理、控制和合并组织内的 TeamViewer Tensor 许可证使用。
附属部门的管理员是否也可以了解许可证的使用概况?
不可以。只有指定的中枢部门管理员,才能掌握 TeamViewer Tensor 在整个组织中的使用概况。
如何在多租户设置中使用公司配置文件?
添加公司配置文件,非常类似于在用户管理中添加现有帐号。中枢部门的公司管理员快速生成链接,然后将其轻松地共享给附属公司管理员,后者即可将自己所在部门添加到公司部门主视图中。
在 TeamViewer Tensor 实例中,激活多租户设置的公司管理员可获取哪些信息?
从中枢部门的角度而言,监督 Tensor 使用情况的公司管理员可访问多租户模块中的报告,并查看所有公司配置文件中的 Tensor 许可证激活情况、全部客服人员总数和当前分配给附属部门的许可证份数。
公司管理员如何才能迅速地将附属组织部门添加到中央组织部门?
公司管理员可以转到多租户模块,然后选择“添加公司”,添加所在公司信息,以便接收相关链接供管理员使用,而公司管理员信息也是公司配置文件的一部分,需要提交给中枢部门。