客户成功案例
Avaya
通过使用TeamViewer,Avaya保证了无论何时何地,只要有需要,就能在德国各地提供客户支持。


Avaya是全球领先的通信系统提供商,为各个规模的企业提供统一通信、联系中心和网络解决方案,以及客户业务流程的最佳保护服务。
面临挑战
- 通过移动设备提供客户支持
- 稳定的桌面共享能力,且资源消耗低
- 支持最新产品的远程维护
解决方案
通过使用TeamViewer进行客户与技术支持人员之间的协作,以及对移动设备和最新操作系统的支持,Avaya保证了无论何时何地,只要有需要,就能在德国各地提供客户支持。