通过双因素身份验证,您可以使用额外的安全代码保护您的账户免遭未经授权的访问。
本文适用于所有 TeamViewer Remote 用户。
如何激活双因素身份验证
要激活双因素身份验证,请按照以下说明操作:(请点击以下链接来观看视频)
- TeamViewer Remote 用户界面
- TeamViewer (Classic) 用户界面
- 打开 TeamViewer Remote 或转到 https://web.teamviewer.com/
- 登录到您的账户。 请在此处找到有关如何登录的说明。
- 点击设置 。
- 单击转到您的个人资料设置。
- 选择身份验证选项卡,然后单击用于登录的双因素身份验证旁边的圆圈。
- 使用双因素身份验证应用程序扫描二维码,然后单击继续。
- 通过下载、打印或复制/粘贴到您的个人文件来保存恢复代码,然后单击继续。
- 输入双因素身份验证应用程序上显示的安全代码,然后单击“激活”。
您现在已登出。 要登录您的账户,请按照此处的说明进行操作。
- 使用您的 TeamViewer 帐户登录 管理控制台
- 转到右上角,选择您的个人资料,然后单击编辑配置文件。
- 现在选择安全并单击激活双重身份验证。
- 单击继续。
- 在您的设备上打开身份验证应用程序,然后按照管理控制台中显示的步骤操作:
- 扫描二维码。
- 在激活双重身份验证之前,下载、打印或复制恢复代码并将其存储在安全的地方。
- 输入设备上的身份验证应用程序中显示的安全代码。
- 单击激活。
- 单击完成。
如何停用双因素身份验证
要停用双因素身份验证,请按照以下说明操作:
- TeamViewer Remote 用户界面
- TeamViewer (Classic) 用户界面
- 打开 TeamViewer Remote 或访问 https://web.teamviewer.com/
- 登录到您的帐户。 请在此处查找有关如何登录的说明。
- 单击“设置”。
- 单击转到您的个人资料设置。
- 选择“身份验证”选项卡,然后单击“通过受信任设备进行身份验证”旁边的圆圈。
- 单击知道了。
- 输入双因素身份验证应用程序上显示的安全代码,然后单击“停用”。
您已成功停用帐户的双因素身份验证。
- 使用您的 TeamViewer 帐户登录 login.teamviewer.com
- 单击您的个人资料名称,然后单击编辑配置文件。
- 转到左侧菜单中的“安全”。
- 单击双重身份验证下的停用双重身份验证链接。
- 输入您的身份验证器应用程序显示的安全代码。
- 单击停用按钮。
如何通过恢复代码停用双因素身份验证
为您的 TeamViewer 帐户激活双因素身份验证时,您将获得一个单独的恢复代码,您必须将其保存在安全的地方。 (您必须先下载、打印或复制它,然后才能继续设置过程)
- TeamViewer Remote 用户界面
- TeamViewer (Classic) 用户界面
重要提示:
- 如果您无法访问移动设备或身份验证器应用程序,恢复代码是停用两步身份验证的最后手段。
- 恢复代码允许您通过此站点使用电子邮件和密码再次登录:https://login.teamviewer.com/LogOn#deactivate-tfa
- 恢复代码非常强大,因为它允许您停用双因素身份验证。 因此,必须将其保存在安全的地方
- 如果您不确定是否正确保存,您可以通过设置 ➜ 配置文件 ➜ 身份验证 ➜ 查看恢复代码来访问 TeamViewer Remote 中的代码。 请记住,您需要安全代码才能查看恢复代码!
- 设置双因素身份验证时,请考虑打印多份恢复代码副本,以防其中一份副本丢失或损坏!
- 请勿通过电子邮件发送未加密的恢复代码,因为这可能会让未经授权的用户访问它。 使用恢复代码停用双因素身份验证后,您始终可以为用户重新激活双因素身份验证。 否则,受信任的设备会自动应用。
- TeamViewer 无法停用双因素身份验证。 如果您丢失了恢复密钥,您也将无法访问需要您帐户的所有 TeamViewer 功能。 因此,必须将其保存在安全的地方。