资产管理和补丁管理是独立的 IT 管理功能，但它们是齐头并进的。 两者对于在组织内维护安全、稳定且高效运行的 IT 环境都至关重要。 通过组合这些功能，IT 管理员可以采用更简化、更高效的方法来管理其 IT 基础架构。 TeamViewer 监控和资产管理（Classic）中提供的资产管理服务将这两个重要功能集成到一个窗格中。
本文适用于所有TeamViewer Monitoring & Asset Management 客户。
硬件和软件报告
TeamViewer 资产管理跟踪并管理企业的硬件和软件资产，提供设备（如电脑、笔记本电脑、服务器和移动设备）以及软件许可证的全面清单。
硬件
硬件报告显示设备已安装的硬件组件。硬件报告可在 "资产管理"的 "硬件 "选项卡上访问，分为以下几类：
对于每个硬件，都会通过硬件报告提供部件名称、详细信息（如内核数、存储空间、序列号等）和部件制造商 。报告中还会提供设备名称和设备 所在 的组，以区分设备。
注意：由于某些制造商的生产方法不同，主板 提供的序列号可能与设备 的序列号 不一致。
软件
设备上的软件分为两类：
对于已安装的软件，将提供软件的 名称 和版本以及最后修改的日期。还提供设备名称和设备所在的组，以便在报告中区分设备。
对于系统更新，与更新相关的特定 KB将作为更新名称提供；这样就可以在制造商的网站上准确参考更新中的更改内容。还提供了修改日期。
补丁管理和软件部署
除了资产报告外，资产管理还可以管理丢失/需要的补丁，以及远程向任何端点部署必要的软件。
提示： 有关当前支持的第三方应用程序列表，请单击此处。
丢失的补丁
缺失补丁 "选项卡可快速显示当前可用的所有软件更新。
这包括关键和重要补丁、安全补丁以及过去 30 天内发布的补丁总数。
点击任何补丁的名称，都会在 "设备 "抽屉中显示有关补丁本身的更多信息。
每个补丁都有以下信息：
严重程度
- 关键 |重要 |低 |未评级
类型
- 安全 | 非安全
▸ 公告ID
- 供应商提供的补丁 ID
提示： 公告 ID 也是每个软件供应商提供的更新日志链接。要访问它，请单击设备抽屉顶部的公告 ID 选项。
相关 KB/CVE 链接
- 与补丁相关的 CVE/安全或知识库文档参考
释放
- 补丁发布日期
▸OS
- 设备当前的操作系统
说明
- 有关补丁的其他详细信息
受影响的设备
- 需要补丁的设备名称
软件部署
软件部署功能只需几个步骤就能将所需软件部署到所有可用端点。
选择所需软件和设备后，软件部署选项卡将提供有关所请求部署的当前状态更新。这些信息包括
- 软件名称
- 部署情况
- 开始时间
- 设备名称
- 组别
点击正在部署的软件名称可生成设备抽屉，该抽屉可提供有关部署的更多信息：
软件信息
- 发布日期
- 申请规模
部署信息
- 部署情况
- 开始时间
- 结束时间
下载详情
- 开始时间
- 结束时间
- 持续时间
安装细节
- 开始时间
- 结束时间
- 持续时间
初始扫描
在端点上安装TeamViewer Asset Management后，会立即生成一个仪表盘。这将提供设备资产（硬件和软件）、缺失补丁和部署状态的即时汇总。要访问摘要，请单击 "资产管理"下的 "概述 "选项卡。
提示：您还可以在此查看可用端点数量与已安装端点数量的对比。
单击 "缺失补丁总数 "将显示所有可供部署的缺失补丁。
单击 "失败的软件部署"将提供有关先前失败部署的历史数据
如何查看特定设备的资产
除了TeamViewer Remote 的资产管理部分提供的报告外，还可以查看特定设备的所有资产信息。要查看其他设备信息，请从当前生成的硬件 或软件 报告中选择设备。单击设备右侧的三点菜单并选择 显示详细信息。
访问时，可看到以下设备资产：
▸补丁管理
缺失补丁数量
提示： 单击缺失补丁右侧的查看 ，可直接进入设备的缺失补丁列表。
补丁管理政策
▸网络信息
域名
内部 IP
外部 IP
▸硬件
中央处理器
内存
主板
视频控制器
磁盘驱动器
▸软件
最近安装的系统更新
TeamViewer 安装的版本
如何筛选资产管理报告
默认情况下，报告中会显示所有设备、组和硬件。利用窗口右上角的筛选器选项，可以将报告内容缩减为所需的特定信息。
硬件和软件报告 的现有过滤选项包括过滤功能：
- 由设备
- 按组
- 按资产
软件 报告还 包括过滤功能：
- 按开始日期
- 按结束日期
设置好过滤器后，单击窗口右下角的 "应用 "确认更改。
除了设备和组过滤外，Patch Management 缺失补丁的过滤选项还包括过滤功能：
- 由 Severity 提供
- 按操作系统
- 按类型
- 按发布日期
- 按结束日期
除了设备和组过滤，Software deployment 的Patch Management 过滤器选项还包括过滤功能：
- 由软件
- 按状态
- 按开始日期
- 按结束日期
如何导出资产管理报告
TeamViewer 资产和补丁管理允许通过 逗号分隔值（CSV） 报告导出报告。CSV 报告可在Excel 和许多其他电子表格软件应用程序中打开。
要运行报告，首先要利用过滤选项排除任何不必要的信息。报告所需信息后，只需单击左上角的 "导出 "即可导出CSV 报告。
文件保存时使用报告类型和报告导出日期。
注意： 如果报告看起来杂乱无章或难以阅读，您可能需要在分隔符列表中添加分号。有关如何找到此选项的具体说明，请参阅电子表格软件。