TeamViewer Remote对处理联系人和设备管理的方式进行了重大改变。本文旨在提供这些变化的概述,并帮助你理解这些变化背后的原理。

本文适用于所有 TeamViewer Remote 用户。

设备和联系人之间的区别

在TeamViewer (Classic)客户端,计算机和联系人列表被用来存储各种类型的联系人信息,包括人(联系人)和设备。然而,在新的客户端中,设备和联系人之间已经有了明确的区分,以简化和分离个人联系互动和设备管理。

我的联系人在哪里?

现在,联系人完全指的是与你有联系的人。他们可以通过界面右上方的联系人按钮进行访问。

其中一个关键变化是,联系人、聊天和通知中心的上下文已被修改,以确保从客户端的任何屏幕直接访问这些功能。无论你是在远程支持页面还是在设置页面,你都可以通过一次点击来联系你的联系人。

设备组在哪里?

另一方面,设备已被移到一个专门的设备标签。

这一变化背后的逻辑是,设备通常是在一个组织范围内管理的,而联系人不是。设备选项卡为管理与你公司相关的设备提供了一个集中的位置。

个人与公司设备

个人设备

个人设备下的所有设备部分拥有与您的账户相关的所有设备。这包括通过分配给你的账户的设备。

公司设备

公司设备下的所有设备部分包含了由你公司管理的所有设备。这些设备没有分配给个人账户,而是由公司 集体管理。这一部分的设备在被分配到一个经理时具有完整的功能

📌注意:这只适用于公司管理员。

设备组

在“设备”选项卡中,您还可以找到设备组。 这些组分为两种类型:传统组和书签组(箭头图标)以及设备组(监视器图标)。

传统组和书签组

传统版和书签组代表功能有限的设备。 它们属于以下两类之一:

  • 通过 TeamViewer (Classic) 客户端或通过书签添加的设备。
  • 分配给帐户的设备。
  • 已使用 TeamViewer ID 添加的设备。

设备组

设备组代表拥有新设备管理系统全部功能的设备。这些设备是由公司管理的,并有管理人员分配给他们。要验证一个设备的分配,你可以导航到设置(这个设备)高级设置 常规 选项卡。