为了确保通过TeamViewer 的移动设备管理 (MDM) 解决方案管理移动设备，必须首先建立MDM 环境。这为成功管理corporate 环境中的所有移动设备奠定了基础。
本文适用于所有 TeamViewer 移动设备管理 客户。
如何初始化 MDM 环境
激活许可证后，在TeamViewer Remote或通过Web 应用程序访问Remote Management 选项卡。在 "移动设备管理"部分单击 "开始"。单击页面中央的蓝色 "开始 "按钮，开始设置向导。
添加公司域名
下一个窗口将要求输入公司域和公司所在区域 。输入这些信息后，点击右下角的 "开始"。
注意： 公司域用于识别 与公司相关的电子邮件 。区域 是必需的，因为它定义了租户和数据的存储位置
TeamViewer 将开始新MDM 环境的设置过程。
设置完成后，配置向导将自动开始。单击 "开始配置 "开始 下一步操作。
如何通过 Ivanti 最终确定 MDM 环境
单击 "开始配置 "后，您将进入Ivanti neurons MDM 控制台。设置向导将出现，并将引导您完成MDM 环境所需的步骤。要开始该过程，请单击弹出窗口右下角的 "继续"。
注意：虽然建议通过配置向导进行操作，但本设置指南中包含的所有步骤都可以在后面通过手动访问每个位置来完成。
第 1 步：为 iOS 设备添加 MDM 证书
添加 MDM 证书的过程分为三个部分：
第 1 部分 - 下载证书签名请求文件
单击下载文件并将文件保存到已知位置。
第 2 部分 - 获取 MDM 证书
单击Acquire Certificate（获取证书）登录Apple 的 Push Certificate Portal。在下一个窗口中，单击打开 Apple Push Certificates Portal重定向到 Apple 网站。
提示：为了帮助跟踪哪些 ID 被用于提出申请，您还可以在进入门户之前输入您的 Apple ID：
第 3 部分 - 上传 MDM 证书
上传从 Apple Push Certificate Portal 获取的文件。单击上传文件查找并上传文件。
第 2 步：注册安卓企业，添加安卓设备
要将 Android 设备添加到 MDM 环境中，必须先使用 Google 管理帐户授权 Google。授权 Google按钮会打开 Play 商店管理登录。
警告：单击 "授权 Google"时，将在同一标签页中打开以下页面；这将关闭 Ivanti 配置过程。我们建议右键单击或按住 Control 键单击链接，在新标签页/窗口中打开该链接
第 3 步：设置电子邮件账户
在第一个屏幕上，选择所需的电子邮件解决方案。
按继续进入密码设置，您将在此确定所有注册设备的密码要求
第 4 步：添加应用程序
使用顶部的搜索栏，在Apple 或Windows App Store 或Google Play Store 中查找可用的应用程序。完成后，选择 "继续"。
注意：如果使用的是内部或自定义应用程序，请选择跳过此步骤，稍后再添加这些应用程序。
第 5 步：添加用户
在配置的最后一步，您可以邀请任何可用用户开始设置账户和添加设备。
受邀用户将收到一封电子邮件，其中包含如何继续操作的进一步说明。单击 "继续 "访问配置摘要并最终确定环境。
