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TeamViewer 监控 功能可及早识别 IT 基础设施中的问题，并立即提醒您何时何地需要您的关注。通过监控 CPU 使用率、内存使用率和运行中的进程/服务等方面，这可以帮助您随时关注服务器、工作站和网络设备的运行状态（无论位于何处）。通过关注这些警报，您可以在最短的时间内进行维护，解决问题。

监控警报说明

TeamViewer 当有可能违反指定监控政策中规定的阈值时，监控系统会发出警报。

📄 进一步了解TeamViewer 监控政策

可提供不同的警报状态：

💡提示： 要了解有关警报的更多信息，请单击警报框中的 "查看"。这将打开一个抽屉，其中包含警报的详细信息（例如，发现警报的时间、警报是否得到确认以及确认人等）。

检测到警报

当设定的检查有可能超过其配置的阈值时，就会发出警报。警报状态显示为 "已检测到"，并以红色显示。单击 "查看"可查看更多信息。

确认警报

警报生成后，可由用户确认。这会将警报状态设置为已确认。

📌注意： 确认警报并不意味着问题已经解决。它只意味着支持者看到并记录了警报，可能是为了稍后进行调查（在不需要立即修复的非关键问题的情况下）。

已解决的警报

当设定检查的配置阈值返回到预期阈值内时，警报将自动解除。警报将返回绿色 ，表示已 解决状态。

💡提示： 大多数监控检查都会尝试每分钟验证和分析阈值是否被突破或解决。但是，如果在策略中设置了时间延迟，则将根据该时间框架进行验证。

如何访问TeamViewer 监控

TeamViewer 在TeamViewer Remote 或门户网站上，点击左侧菜单上的 标签，即可访问监控功能。Remote Management

访问TeamViewer Monitoring 时，建议从 "概览 "选项卡开始。它提供快速访问信息，让您了解哪些设备可能需要立即关注。

如何访问警报历史记录

TeamViewer 监控的警报历史记录侧重于事件响应。可以过滤、整理和导出所有发出的警报（检查阈值被突破），以便进一步分析。

警报历史记录 显示设备上所有警报的最近历史记录。管理员可以第一时间了解打开的警报总数、过去 24 小时内的新警报以及过去 24 小时内打开的警报。

在TeamViewer Remote 或网络门户 中，点击左侧菜单上的警报 历史记录即可访问警报历史记录。

过滤警报

TeamViewer 监控允许过滤警报，使用户能够根据当前需求获得全面的视图。单击右上角的+ 添加过滤器即可创建过滤器。

TeamViewer 监控提供以下过滤选项：

如何设置通知

TeamViewer 监控功能可向公司简介中的任何成员接收电子邮件通知，也可向 他们的移动设备推送通知。 检测到的警报 和已解决的警报 （针对同一检查）都会发送电子邮件。通知在监控策略中设置。

了解有关监控政策的更多信息

💡提示： 通知是针对特定检查的，这意味着在不同情况下可以向不同用户发出警报。

电子邮件通知

在TeamViewer 监控策略中设置检查时，在请求检查的底部会出现一个 "通知此联系人"字段。从出现的下拉菜单中选择所需的收件人。

📌注意：只有属于同一公司简介的TeamViewer 账户才能接收TeamViewer 监控警报

推送通知

除电子邮件通知外，用户还可以通过移动设备推送通知 。这需要在所需设备上安装TeamViewer Remote Control 移动版本。

激活后，只要触发警报，支持者登录的移动设备就会收到推送通知

📌注意：推送通知 将发送到为每个警报选择的TeamViewer 帐户。还请确保 TeamViewer Remote Control 应用程序允许接收通知。

如何访问远程任务管理器

📌注意：远程任务管理器 仅适用于Windows OS 设备

远程任务管理器是TeamViewer Monitoring & Asset Management的一项功能，可让您访问任何Windows 端点上的当前进程和服务列表。可以 直接从TeamViewer 终止/重启进程和服务。

可通过TeamViewer Remote或门户网站访问远程任务管理器：

步骤 1

单击左侧菜单上的设备图标，打开设备抽屉。单击设备名称右侧的监控图标。

步骤 2

在监控抽屉顶部选择远程任务管理器 。

步骤 3

TeamViewer 现在，"监控 "将显示所有活动服务和进程。在顶部的服务和进程之间进行选择。

步骤 4

选中所需服务/进程左侧的复选框。在窗口顶部选择 "刷新"、"停止服务 "或 "重启服务"。