大家好！
收到用户的反馈和留言，TeamViewer (Classic) 希望提供此常见问题解答帮助用户们更好的了解 TeamViewer (Classic) 帐户短信验证的步骤和要求。
什么是TeamViewer 短信验证？如何进行操作？
欢迎查阅知识库文章—TeamViewer账户有效性 - 短信验证 了解更全面的信息。
我找不到在哪里开始进行帐户验证
请您在 TeamViewer 软件上单击"连接"或者在会议选项卡点击“我的会议”并“开始会议”，将出现验证对话框。
每次发起远程连接/开始会议时都需要进行短信验证吗？
不需要，该帐户验证为一次性操作。
为什么需要登录TeamViewer 帐户才能连接/开始会议？
出于安全考虑，登录 TeamViewer 帐户可以使TeamViewer 远程控制连接的被控制/远程端可以知道并查看谁正在连接，或者知道发起会议方。
使用QQ邮箱无法收到TeamViewer的验证邮件
请注意，来自TeamViewer 的电子邮件可能出现延迟，请查看您的垃圾邮件文件夹。
中国的部分电子邮件服务系统可能会阻止TeamViewer 电子邮件。
请搜索您的垃圾邮件或尝试注册另一个有效的电子邮件地址。
如果点击验证后没有反应，应该怎么办？"无限/重复登录"：尝试验证帐户或登录到管理控制台时，总是退出并要求我再次输入登录信息。
请检查您所使用的网络浏览器是否正常工作。产生这个问题可能是由浏览器的cookies未正确启用引起的。
我们建议您将默认浏览器设置为Google Chrome，Safari，Microsoft Edge或Firefox，并确保启用Cookies。 更多相关信息，欢迎查看 - 有关网页端登录TeamViewer (Classic)帐户循环/重复登录的问题和解决方案
需要等待多久才能收到验证码？
通常，验证消息将立即生成并发送。
但是由于我们处理用户请求数量众多，有些用户可能会延迟收到消息。我们感谢您对信息延迟的耐心等候和理解。
出现由于未知原因无法连接的错误信息时，应该怎么办？
请更新您的TeamViewer 到最新版本或重新下载TeamViewer 并确保您的网络连接正常，然后再次点击连接进行尝试。
如果我在中国出差，但我没有中国手机号码，应该怎么办？/是否可以使用外国手机号码接收验证码?
只有真实有效的中国手机号码能接收验证码。
如果您有兴趣购买TeamViewer 许可证，请随时联系TeamViewer 销售团队。
如果删除TeamViewer 帐户呢？
您删除TeamViewer 帐户以后，与您帐户相关的数据将全部删除。但是，与该帐户相关联的电话号码在十二个月内不能用于验证新的帐户。
出现手机号码无效的错误信息时，应该怎么办？
目前虚拟手机号码无法接收TeamViewer 账户验证的短信，请使用实名注册的真实中国手机号码接收验证码。
如有更多问题，欢迎在中文社区中留言。