此消息旨在通知您,您的会话已被拒绝,因为您当时没有可用的会话通道来执行远程控制或来自另一台计算机的会议。

本文适用于拥有 TeamViewer 入门版,高级版和专业版许可证的用户。

开放通道是什么?

可用的开放通道可理解为电话线。想象一下:A 公司有三部电话,但只有一条电话线路。当 Smith 先生打电话时,他的两位同事 Jones 先生和 Johnson 先生则无法拨打或接听任何电话。他们会收到线路繁忙的信号。只有在 Smith 先生挂断电话后,线路才会再次打开。

TeamViewer 入门版和高级版许可证各有一条通道,即可进行并发会话。专业版许可证有三条通道,即可进行来自三台不同计算机的三个并发会话。只有在一个会话结束后才能再打开一个会话。

TeamViewer 高级版和专业版许可证可以在无限数量的计算机上激活您的许可证,还可以扩展到任何数量的额外通道。可通过致电服务热线或访问我们的网上商城随时扩展您的许可证。

订购后,您的通道即可运行,因为您可以立即启用附加通道,无需手动激活。

我能查看是谁正在使用通道么?

Windows 用户可以通过转到 帮助 关于 TeamViewer 来确定当前使用通道的 TeamViewer ID。

📌注意::

  • 此功能仅适用于 Windows。
  • TeamViewer 将只呈现 TeamViewer ID, 无法显示 设备名称或者现登录 TeamViewer 的用户。
    • 举个例子,如果其中一个团队成员在连线结束后忘记关闭会话,该通道将会被占用至连接会话结束(手动或自动结束)。因此,我们建议设置非活动会话连接超时的设定。

 

更多信息- 请查看 通道组