此文章根据相关的 社区讨论（英文）翻译。
为什么我无法控制我的Android设备？ TeamViewer 无法实现吗？
TeamViewer (Classic)能够查看屏幕和远程控制各种Android设备。 但是，不幸的是，我们不能支持所有制造商或ROM的这些功能，尤其是远程控制。
屏幕共享
- 屏幕共享适用于所有运行Android 5.0或更高版本的Android设备。
远程控制
对于远程控制，我们在文章 -支持TeamViewer远程控制的安卓设备制造商 中列出了支持的制造商。
对于此列表中未涵盖的设备，我们为运行TeamViewer QuickSupport App和Android 7（或更高版本）的设备提供通用插件。
无法从Play商店/ AOSP下载添加
- 我们支持的制造商列表中有少数设备受支持，但无法从Play商店下载加载项。 对于某些可能也受支持的AOSP设备，也会发生这种情况，但是您需要从网站下载。
-网页下载-
AOSP
- 我们确实支持某些AOSP设备。 如果您在AOSP上运行，则最好从我们的下载页面而不是Play商店下载该应用程序。 如果您是从我们的网站安装的，但无法控制您的设备，则它不是这些AOSP设备之一，并且无法进行修改以允许访问。
定制ROM
- TeamViewer (Classic)并不正式支持自定义ROM。
但是为什么不仅仅使它成为可能呢？
为了对设备进行完全远程控制，我们需要制造商本身的合作，而这并不是所有制造商都需要的。
因为这确实需要制造商的支持，所以我们不能简单地致力于使之成为可能，因为我们不能独自做到这一点。 您可以通过与您的移动设备制造商联系来向我们提供支持，并让他们知道您希望它们与TeamViewer 兼容。
我该怎么办才能控制我不受支持的设备？
如果您的设备不受支持，我们目前无法为您提供此功能。
但是，您仍然可以访问文件传输和其他重要功能。 另外-我们鼓励您与移动设备制造商联系，并让他们知道您希望他们与TeamViewer 兼容，以为我们提供支持。
我是制造商，如何获得我的设备的支持？
如果您是制造商，并且希望与我们合作以支持您的设备，请通过此表格与我们联系。
答疑
TeamViewer 为使用QuickSupport App的用户发布了通用插件，以远程控制运行Android 7或更高版本的Android设备。
您将在我们的知识库文章中找到有关如何安装和激活通用加载项所需的所有信息：Android通用插件
这个通用插件可让您远程控制没有任何专用插件的Android设备。 因此，通用附件将不适用于已经受支持的制造商的设备。
📌注意：通用加载项不适用于TeamViewer 主机。