最近的 macOS 版本需要您的许可才能让应用程序提供远程控制功能(例如屏幕录制或鼠标和键盘控制)。

没有此权限,TeamViewer 功能可能会受到限制:

  • 您可能只能看到 TeamViewer 应用程序和桌面背景,而看不到其他应用程序。
  • 您可能无法远程控制鼠标和键盘。
  • 您可能无法使用文件传输。

📌注意:TeamViewer 无法自行授予此访问权限,也无法通过 TeamViewer 连接从另一台计算机远程授予访问权限。

本文适用于使用TeamViewer (Classic)的MacOS 设备。

查看系统访问

如果您在Mac上使用TeamViewer,则在启动TeamViewer时将显示

💡提示:您也可以通过单击 帮助➜检查系统访问权限来打开此对话框。

需要的权限

屏幕记录

允许远程用户在远程控制会话和会议中查看macOS设备。

📌注意:在macOS 10.14 Mojave上不需要屏幕录制权限。

可访问性

允许远程用户访问macOS设备的鼠标和键盘,以实现远程控制。

全磁盘访问

允许远程用户访问macOS设备上的文件和文件夹进行文件传输。

授予对 macOS 设备的访问权限

在这个例子中,我们将使用可访问性。每个设置的步骤都是相同的,可以很容易地复制。

📌注意:要手动访问三个必要的权限,请导航到系统偏好安全和隐私。这三个所需的权限将按照上面的名称命名。

1)在 "审查系统访问 "提示中,选择 "请求访问...... "以获得可访问性。将出现一个新的弹出窗口,提示打开系统偏好设置。

2)进入“安全和隐私”首选项中的“隐私”窗格的“辅助功能”部分。

3)要编辑权限,请单击“系统偏好设置”窗口左下角的挂锁图标。 出现提示时,输入 macOS 设备的管理员帐户信息以允许编辑权限。

4)允许编辑后,权限右侧将变为可编辑。 选中 TeamViewer 旁边的框以授予访问权限

 📌注意:如果您在列表中看到条目 TeamViewer_Desktop,请确保也选中此框。

5)完成后,您可以再次单击左下角的挂锁以防止进一步更改。下次您想接收与 TeamViewer 的传入连接时,连接到您的 Mac 的人将能够查看和控制您的设备

可以随时在“帮助”“检查系统访问”下查看权限状态。

macOS设备和MDM系统

如果您通过 MDM 系统管理组织中的 Mac,则可以使用隐私首选项策略控制 (PPPC) 负载来配置这些权限。 您的用户仍然需要自己授予屏幕录制访问权限。

从 macOS 11 Big Sur 开始,您将需要使用带有 AllowStandardUserToSetSystemServiceScreenCapture PPPC 负载以允许非管理员用户授予此权限。