在本文中,您将了解到如何在连接到移动设备(Android和iOS)时使用连接控制面板并充分利用其功能。

本文适用于需要连接到移动设备(Android和iOS)的所有TeamViewer (Classic)用户。

要求

要在连接移动设备时使用连接控制面板,您需要满足以下要求:

  • 您正在从台式电脑连接到移动设备。请确保使用最新版本的TeamViewer (Classic)
  • 您是个人用户,或者您拥有对移动设备支持有效的许可
  • 发起连接设备:
    • 您正在从Windows,Mac或Linux发起连接(Linux =当前仅限版本12)
  • 接受连接设备:
    • 您已在Android设备上安装了最新版本的TeamViewer Host
    • 您已在iOS或Android上安装了最新版本的TeamViewer QuickSupport。有关支持的操作系统的更多信息,请访问此处

📌注意: 个人用户的连接最多五分钟

📌注意: 通常可以连接到Windows版本移动设备,但不显示控制面板。

连接到移动设备

1)打开TeamViewer QuickSupport应用程序,将显示的ID输入到控制远程计算机下面的伙伴ID,并单击连接即可连接到移动设备。或者,您可以在应用程序顶部的伙伴ID中输入ID(请参见下面的屏幕截图)。

2)您的连接伙伴将在移动设备上收到确认提示,需要他们确认并允许进行连接。

连接控制面板

连接到iOS

下列功能在各板块中都可用(控制面板, 屏幕共享, 屏幕截图,设置)

  • 文件传输:将文件从计算机发送到移动设备,反之亦可。
  • 聊天:移动设备上的用户与计算机上的支持服务人员之间的聊天
  • 剪贴板:在计算机上写入文本并将其发送到移动设备的剪贴板中
  • 提醒:向移动设备发送请求以吸引用户注意 - 文本和音频

控制面板

控制面板视图中提供以下功能

  • 相关信息:
    • CPU
    • RAM
    • 电池
    • 存储
    • 生产厂家
    • 模型
    • 操作系统
    • 版本
    • 解析度
    • 语言
    • 无线上网
    • IP地址

屏幕共享  

屏幕共享视图中提供以下功能:

 截图

屏幕截图视图中提供了以下功能:

  • 将屏幕截图请求发送到远程设备

 

设置

设置”视图中提供了以下功能:

  • 导入iOS配置文件 从目录安装
  • 从URL安装
  • 添加WiFi
    • 网络SSID,
    • 安全,
    • 密码(包括显示密码)
  • 添加邮件
    • 一般:
      • 用户显示名称
      • 电子邮件地址
      • 帐户类型
      • 接收邮件服务器
      • 对外邮件服务器
      • 用户名
      • 密码(包括显示密码)
      • 使用SSL
  • 高级:
    • 传入的电子邮件
      • 邮件服务器和端口
      • 用户名
      • 验证类型
      • 密码(包括显示密码)
      • 使用SSL
    • 传出的电子邮件
      • 邮件服务器和端口
      • 用户名
      • 验证类型
      • 密码(包括显示密码)
      • 使用SSL
  • 添加Microsoft Exchange帐户
    • 电子邮件地址
    • 密码(包括显示密码)
    • 服务器
    • 用户名
    • 使用SSL

连接到Android

下列功能在各板块中都可用(仪表板, 屏幕共享, 屏幕截图,设置)

  • 文件传输:将文件从计算机发送到移动设备,反之亦可。
  • 聊天:移动设备上的用户与计算机上的支持服务人员之间的聊天
  • 剪贴板:在计算机上写入文本并将其发送到移动设备的剪贴板中
  • 提醒:向移动设备发送请求以吸引用户注意 - 文本和音频 

控制面板

控制面板视图中提供以下功能

相关信息:

  • CPU
  • RAM
  • 电池
  • 存储
  • 生产厂家
  • 模型
  • 操作系统
  • 版本
  • IMEI
  • UUID
  • 解析度
  • 语言
  • 无线上网
  • IP地址
  • Mac地址
  • 蓝牙

 

远程控制

远程控制”视图中提供了以下功能:

截图

屏幕截图视图中提供了以下功能:

  • 将屏幕截图请求发送到远程设备

应用

应用”视图中提供了以下功能:您可以查看移动设备上安装的所有应用。 相关信息。 您可以通过仪表板卸载这些应用程序,但移动设备上的用户需要确认此卸载。

  • 名称
  • 版本
  • 大小
  • 安装日期

设置

“设置”视图中提供了以下功能

  • 添加/编辑WiFi设置
    • 网络SSID
    • 安全
    • 密码(包括显示密码)

连接到Windows 移动设备

可以连接到Windows移动设备,但不显示控制面板。