通常，TeamViewer 可以不需要设置特殊的配置来进行连接。但是，您的TeamViewer (Classic)可能会指示红灯并且显示消息 ---- 未就绪。 请检查您的连接
本文适用于所有TeamViewer (Classic)用户。
在这种情况下，您可能需要执行以下检查：
您的常规设置是否改变？
- 你的网络连接正常吗？尝试开启一个网页或者是网页版的应用
您的IT设置有任何变化
- TeamViewer (Classic)可以连接到网络吗？
- - 如果没有，请打开端口5938以进行传出连接
- -TeamViewer使用的网络端口
几分钟之前TeamViewer (Classic)是否正常工作
- 退出 TeamViewer (Classic)或者重启设备
- - Windows: 点击 三线菜单 （左上角）➜ 退出 TeamViewer
- - Mac: 点击 TeamViewer ➜ 退出 TeamViewer
- 你查看我们的状态页面了吗？
- - 在这里，我们发布有关当前TeamViewer 系统状态的更新