知识库

本文假定您的两台计算机上安装了兼容的EMF或Post Script语言打印机和远程打印驱动程序。 

如果您尚未执行此操作或希望了解有关这些要求的更多信息，请参阅这篇题为 TeamViewer 远程打印的知识库文章。

如何排查？

1.激活远程打印后，请确认是否已将您要使用的打印机选为进行TeamViewer (Classic) 打印的默认打印机。

2.在将该设备设置为默认设备后，请检查并查看队列中是否存在冗长的打印作业，如果存在，请清除该打印队列。可通过上文所示的右键点击操作，或在打印机选项卡下的弹出窗口中进行此操作。

 3.接下来，请重新启动连接两端的后台打印程序，以便后台打印程序和驱动程序正常工作。

4.完成此操作后，请尝试使用默认TeamViewer 打印机重新打印，然后查看是否打印了该项目。

在执行远程打印测试时，打开两台计算机上的查看打印内容可能会很有用，以查看文件在进入本地打印机之前是否完全发送。

5.此外，由于这是文件传输，将打印机设置为在最后一页完成后开始打印，这样可以确保在传输文件时，打印机不会出现数据中断。可在打印机属性的高级选项卡中找到该选项，需要检查连接两端的此设置。