要远程控制 Android 设备，您需要
- TeamViewer QuickSupport
- Android 设备上安装的每个设备/制造商的专用插件。
要远程控制没有此类附加组件的 Android 设备，您可以使用通用附加组件，该附加组件的创建目的是覆盖所有没有专用附加组件的设备。
📌注意：通用插件仅适用于运行TeamViewer QuickSupport应用程序和Android 7（或更高版本）的设备。
更多信息请参阅支持 TeamViewer 远程控制的安卓设备的制造商 。
本文适用于使用 TeamViewer QuickSupport应用程序远程控制Android设备（运行Android 7或更新版本）的所有TeamViewer (Classic)用户。
背景信息
有些Android设备会显示此设备仅支持屏幕共享的信息。
这是因为并非所有的Android设备制造商目前/曾经兼容我们的远程控制解决方案，因为每个设备/制造商都需要量身定制的插件。您可以在我们的知识库文章中找到有关此主题的其他信息：支持 TeamViewer 远程控制的安卓设备的制造商。
如果您想使用 TeamViewer QuickSupport 进行远程控制的Android设备有可用的插件，该设备将要求您下载插件，从而允许您远程控制该设备。
这个通用插件的推出用以涵盖在远程控制兼容性方面没有专用插件的设备，从而允许您远程控制这些设备。
如何下载和安装通用插件
如需在您的设备上激活通用插件，请按照以下步骤操作:
- 从Play Store下载 TeamViewer QuickSupport
📌注意：可以直接从我们的官网下载应用程序到您想远程控制的Android设备上:
TeamViewer QuickSupport (APK Download)
- 启动 应用程序
- 如果您的设备没有专用插件，并且需要通用插件，智能手机将提示您下载通用插件。请点击下载
- 然后系统将提示您安装通用插件。请点击启用
- 安装了插件后，请前往您Android设备的无障碍功能菜单，并启用通用插件无障碍功能服务
- 现在您的Android设备已经下载并安装了通用插件。