企业申请的新试用流程
如果您通过我们的销售团队申请商业试用，可以享受为期14天的测试阶段，其中包含您将来可能购买的TeamViewer 许可证的全部功能。
要设置试用版，您需要执行与使用真实许可证相同的操作，包括许可证激活或许可证分配。
如果您想将试用版转换为真实许可证或有其他疑问，请与我们的销售团队联系。如果您要求我们的销售团队转换许可证，则可以避免重复激活许可证。
如果通过试用无法立即确信TeamViewer 适合您的业务，我们邀请您与我们的销售团队联系。我们可以通过电话深入了解贵公司的需求，并为您找到合适的解决方案。
如果您仍然认为TeamViewer 不适合，可以在再次准备开始使用TeamViewer 时与我们联系。
📌请记住，试用期结束后，TeamViewer (Classic)安装的程序将无法正常工作。您需要激活TeamViewer 许可证才能再次使用TeamViewer (Classic)。
此阻止不适用于来自有许可证账户的呼入连接，可以获取支持。
为避免您的私人TeamViewer账户和设备使用TeamViewer (Classic)被阻止，请避免使用您的私人电子邮件地址或私人设备进行试用，仅使用公司的电子邮件地址和设备。
企业申请的旧试用流程
以下文章仅适用于2020年9月17日之前下载TeamViewer (Classic)软件的设备。
当您看到如下所示的对话框时，这意味着TeamViewer (Classic)安装在一台设备上，并在您安装时选择了“商用”或“个人/商用”用来区分您的预期用途。
服务器操作系统
在服务器操作系统上安装TeamViewer (Classic)不再自动开始试用。
📌请注意，这仅适用于使用服务器操作系统且于2020年9月17日之后首次下载TeamViewer (Classic)的设备。
如果是授权设备却显示：试用期已到期，怎么办？
当提示“您的试用期已到期”出现在已使用商业授权的设备上时，这可能是因为授权帐户没有登录。 TeamViewer 许可是激活在帐户上的，就是说当授权用户在设备上登录授权帐户，许可证才能被识别。
需要登录时， 请点击TeamViewer (Classic)软件左上方的登录，然后输入您的TeamViewer (Classic)授权帐户信息和密码。
之后，您可以通过点击 关于TeamViewer (Classic)查看授权验证。
如果该提示信息在登录授权帐户后仍然出现，请您与TeamViewer 支持团队联系作后续查看。
📌注意：如果是使用永久版授权，请您查看 使用的TeamViewer (Classic) 软件版本是否与使用的许可授权版本一致。
如果不一致，请您下载并安装使用一致的软件版本。
请求重设至个人使用
如果您认为在安装了TeamViewer (Classic)时误选为“商业用途”或“个人/商用”，并且确实只是将TeamViewer (Classic)用于个人非商业用途，我们有可能会为您取消试用期，这样TeamViewer (Classic)会恢复为免费版本。
请使用TeamViewer 重置页面进行重设请求递交。
📌注意: 这是我们解决此问题的唯一方法！
相关信息请参阅我们的社区博客：感谢公平使用TeamViewer