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TeamViewer 具有内置的 VPN 服务功能，可连接到设备，共享 Windows 文件和打印机。

VPN 是什么？

虚拟专用网络 (VPN) 是一种利用互联网等公共网络架设内网的网络技术，它能让内网及其资源无缝覆盖全球。

在主机与客户端之间通过创建安全数据通讯通道或虚拟点对点访问来实现专用网络。连接建立后，设备之间数据的发送和接受将具有类似在同一个专用网络中一样的安全、功能和管理。

本文仅适用于 Windows 操作系统和 持有 TeamViewer入门版，高级版，专业版和 Tensor许可证 的用戶。

 

TeamViewer VPN 的工作方式

TeamViewer VPN 是两台计算机之间的一对一连接。TeamViewer 将通过 TeamViewer 远程连接建立 VPN，其 IP 地址与所涉及的 TeamViewer ID 相对应。

该 VPN与普通VPN不同，诸如私人网络接入 (PIA) 等。

我们的服务更像 VLAN，因为计算机处于一个虚拟专用网络中，设备相当于处于同一网络中。 而 PIA 会将您的数据传输从您所连接的国家/地区服务器转发出去。

使用VPN必须在两端安装 VPN 驱动程序，它既可以在远程控制连接时安装，也可以在 TeamViewer 设置中自行安装。

 

如何安装 VPN 驱动程序

您可以点击 TeamViewer (Classic) 完整版中的附加程序 ➜ 选项 ➜  Advanced➜ 点击  显示高级选项 ➜ 在高级网络设置下 ➜  安装 VPN 驱动程序 ➜  点击安装，轻松安装 VPN 驱动程序。

📌注意: 您需要拥有设备的管理权限才能安装 VPN 驱动程序。

何时需要使用 TeamViewer VPN

以下情况可以使用 TeamViewer VPN：

  • 在远程计算机的打印机上打印文件。
  • 在本地计算机上运行程序访问远程数据库时，计算机需要通过建立VPN连接来链接到远程数据库服务器。（例如从家庭或办公室发起）
  • 让外部使用者访问远程计算机的连接设备（例如硬盘驱动器或 U 盘）。

VPN 对话框选项

在通过 VPN 连接到远程计算机后，VPN-TeamViewer 对话框将在此 VPN TeamViewer 窗口中打开。

用以下选项来设置 TeamViewer VPN：

  • 在具有多个并发 VPN 连接时，您可以从活动 VPN 连接下拉列表中选择所需的连接。对话框中会显示有关此连接的详细信息和可用操作。
  • 点击关闭连接按钮可关闭所选的连接。
  • 状态区域显示了为两台计算机分配的 VPN IP 地址。分配后，VPN IP 地址将保持不变。数据传输量也会显示。
  • 资源管理器共享文件按钮可打开 Windows 资源管理器访问远程文件系统。如果远程计算机上的文件夹在本地网络共享，您将可以访问它们并根据需要删除、复制或移动文件。请注意，您可能需要在远程计算机上进行身份验证。
  • 测试 ping 按钮可向远程计算机发送 ping 信号。您可以通过它来确认是否连接成功。

📌注意:

  • 远程控制伙伴计算机或用 TeamViewer 传输文件不需要用VPN。
  • 如果通过 TeamViewer VPN 将本地计算机连接到远程计算机，虚拟专用网络中只有这两台计算机连接在一起。两边本地LAN 中的其他计算机均无法访问。
  • 如果未安装 TeamViewer VPN 驱动程序，TeamViewer 主窗口不显示 VPN 选项按钮！

TeamViewerVPN 故障排查

如果您在使用TeamViewer VPN时遇到问题，我们的技术支持将建议的故障排除列表汇总如下。

🚨重要信息：

如果以下故障排除步骤均不能解决您遇到的问题，则说明VPN驱动程序与操作系统之间可能不兼容。

请理解，在这些情况下，TeamViewer 支持人员无法提供帮助。

重新安装 TeamViewer 和 VPN 驱动程序

💡提示：如果可能，请在连接的两侧进行重新安装。

请按照以下步骤进行重新安装。

  1. 通过 点击TeamViewer➜ 其他➜ 选项➜ 高级 ➜ 单击显示高级选项 ➜ 在高级网络设置下➜ 安装VPN驱动程序 ➜ 单击 卸载来卸载TeamViewer VPN驱动程序。
  2. 卸载TeamViewer
  3. 从我们的网站 下载 TeamViewer 并进行安装。
  4. 安装VPN驱动程序，然后重试连接

手动安装 VPN 驱动程序

Windows使无需使用该软件即可安装驱动程序成为可能。 这样就可以安装TeamViewer VPN驱动程序。

您可以在TeamViewer 的安装文件夹中找到为此所需的文件：

C:\Program Files\TeamViewer\x64\TeamViewerVPN.inf

对于手动安装，请按照以下步骤操作：

  1. 按Windows键+ R并输入hdwwiz.cpl
  2. 在窗口中单击，然后单击操作 ➜  添加旧硬件➜ 下一步
  3. 选择安装我从列表中手动选择的硬件（高级）➜ 下一步
  4. 选择网络适配器➜ 下一步
  5. 单击从磁盘安装➜ 浏览并选择TeamViewer VPN.inf➜ 打开➜ 确定
  6. 单击下一步，直到安装完成
  7. 现在请重试VPN连接

强制TeamViewer 使用 端口443

如果上述步骤对您不起作用，请创建以下注册表项以强制TeamViewer 使用端口443：

32位：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer

64位：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer

DWORD注册表项AllowedConnectionProtocols 并 添加值4。

之后，通过两台计算机上的 services.msc重新启动TeamViewer服务，然后重试连接。

🚨重要信息：

仅在这种情况下（或在TeamViewer 支持人员建议时）使用此注册表项，以避免不必要的副作用，例如TeamViewer 变慢。

测试Ping故障排除

如果测试ping不起作用，请按照以下步骤操作：

  • 打开文件浏览器
  • 在设备的地址栏中输入以下字符串，然后将123.123.123.123更改为“伙伴IP”框中对话框中显示的IP地址。
  • \\ 123.123.123.123 \ c $
  • 如果现在可以从远程看到C：驱动器，则表明连接正在工作