我们为您收集了支付 TeamViewer 发票所需的所有信息。 如果有任何疑问,请通过我们的工单系统联系我们的支持团队。
本文适用于购买TeamViewer 订阅计划的所有客户。
付款期限
默认情况下,TeamViewer 从发出TeamViewer 发票之日起提供标准的14天付款期限。
付款方式
我们接受银行转账,信用卡/借记卡,支付宝(Alipay)等方式付款。
有关您所在国家/地区可用的付款方式或信用卡付款的更多信息,您可以在发票的第二页找到并使用我们的付款门户。
在付款门户中,您还可以更新与TeamViewer 许可证关联的信用卡信息。
请记住:您需要用于购买的电子邮件地址以及与许可证相关联的发票号,才能访问付款门户或信用卡更新门户。
我们接受通过以下借记卡付款:
注意: 只有在您选择相关付款方式时,才会显示不同付款方式的徽标。
PayPal
通过PayPal付款可以访问teamviewer.com/payment或直接支付到[email protected]。 请填写发票号。
电汇
TeamViewer 也接受国际银行转账。 如需采用该方式付款,请参阅以下账户号码和Swift代码等账户详细信息。
电汇信息
您可以在发票页脚中找到银行详细信息。
提示:银行详细信息可能因发票开具地而异。
支票付款
美国的客户可以通过支票付款。 请将支票邮寄至:
TeamViewer GmbH
P.O. Box 743135
Atlanta, GA 30374-3135
重要信息: 请务必在备注栏中填写发票号。
付款收据
付款收据仅应要求发送。 如果您希望收到付款确认,请联系 TeamViewer 支持团队。
TeamViewer 公司信息
公司名称:TeamViewer Germany GmbH
首席执行官:Oliver Steil
地址:Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Germany (德国)
电话号码:+49 7161 60692 50
付款提醒和催款流程
生活可能充满压力,我们知道有时会忘记一些事情。 因此,如果您错过了发票付款,我们将向您发送付款提醒。
前两次提醒将通过电子邮件发送,第三次提醒也将通过邮寄方式发送给您。
如果您拖欠付款,TeamViewer 有权暂时中止服务。 但是,TeamViewer 应提前合理地向您发出暂停通知,例如通过电子邮件或软件中的通知。
一旦您全额付款,暂停不得发生或撤销,不得无故拖延。
作为催款流程的最后一步,我们将您的未结发票移交给我们的催收机构,以收取任何未偿债务。