知识库

自动设备迁移简化了从旧设备组到 TeamViewer 中新设备管理系统的过渡。此过程在后台运行，确保以最少的人工干预提供无缝的用户体验。

本文适用于所有使用网页版应用程序的 TeamViewer 用户。

自动设备迁移的工作原理

自动迁移将确保您的 TeamViewer 设备支持最新功能，而不会中断您的日常工作。

迁移条件

• 迁移在 后台自动开始。
• 如果 旧设备处于联机状态，则可以 立即 在新设备系统中使用。
• 仅当设备组中的所有设备都联机时，才会迁移设备组。
• 如果任何设备保持脱机状态，则不会对该 组进行迁移。整个组将保留在 旧设备管理系统 中，直到所有设备都联机。

组可见性

当组显示为 新设备组时，你就会知道该组已迁移。 当 旧版组中的所有设备都成功迁移时，就会出现这种情况，这需要 组中的每个设备都联机。

如果设备保持脱机状态并且不再需要，我们建议将其 删除。这有助于确保组可以迁移并显示在新的设备管理系统中。

这可确保 在转换期间没有重复的组条目 。

恢复设备

如果需要， 可以恢复迁移的设备和组。

您可以通过 帮助 ➜ 存档设备 访问存档的旧版组。如果您对一切正常感到满意，您还可以删除存档的设备。